На пеньке стоит Ёжик и кричит:
– Я сильный! Я сильный! Я сильный!
Рядом проходит Медведь, послушал – и как дунет на Ёжика. Того уносит в кусты.
Ёжик встает и произносит:
– Я сильный, но легкий!
Рефрейминг – это термин, пришедший из НЛП, он происходит от английского глагола to reframe. Frame – это рамка, а to reframe – поместить картину или фотографию в новую рамку. Любая проблема, ситуация или кризис имеют в основе позитивный ресурс, рефрейминг помогает переосмыслить и увидеть происходящее в новом контексте. Выделяют два основных вида рефрейминга: рефрейминг контекста и рефрейминг содержания.
В случае с рефреймингом контекста имеется в виду, что в разных ситуациях одно и то же событие может оказаться как полезным, так и вредным. Если мы изменим контекст («а ведь могло быть и хуже»), мы изменим и отношение к событию. Рефрейминг содержания – это смещение смысловых акцентов. В этом случае мы меняем отношение напрямую, но не контекст, а собственное восприятие. Рассмотрим пять основных способов рефрейминга, которые используются в медиации, и которые можно использовать в жизни.
01. Рефрейминг контекста. Мы меняем восприятие предмета (события), сравнивая его с другим. Например, вы купили себе телефон – не самый «навороченный», но в общем-то неплохой. И встретили друга Васю, тоже с новым телефоном – крутым и дорогим. И ваш телефон по сравнению с его начинает казаться вам плохим. А если вы встретите друга Петю со старым телефоном, который только и может, что звонить и отправлять сообщения, ваш телефон начнет казаться вам лучше. Конечно, пример довольно грубый, но основная мысль ясна: думать нужно не о том, что бывает лучше, а о том, что могло бы быть и хуже.
02. Показ другой стороны. Мы привыкли во многих ситуациях мыслить стереотипами, которые и обусловливают наше негативное восприятие. Но известно, что у каждой медали есть две стороны. Практически в каждой ситуации, кажущейся негативной, есть что-то позитивное. Скажем, вам каждое утро приходится вставать раньше, чтобы добраться на работу на метро, потому что у вас нет машины. Но при этом вы экономите на бензине и не застреваете в пробках.
03. Рефрейминг с использованием слова «зато». Этот способ рефрейминга самый простой: на каждый недостаток нужно найти достоинство. Скажем, вы опоздали на работу, потому что задержались в паспортном столе, зато вы решили все свои дела с документами и вам не придется больше выстаивать очереди, отпрашиваться с работы и нервничать.
04. Рефрейминг с помощью коннотаций. Практически каждое слово имеет коннотацию ‒ эмоциональную окраску, оценочную составляющую. Именно коннотацией различаются многие синонимы. У одного слова коннотация может быть позитивной, а у его синонима ‒ негативной. Рефрейминг с помощью коннотаций заключается в том, чтобы вместо слов с негативной коннотацией использовать более позитивные формулировки: скажем, слово «придется» заменять на «должен» (согласитесь, долг не так угнетает, как безысходность и принуждение).
05. Рефрейминг при помощи слова «или». Этот прием основан на контрасте. Если нам предстоит сделать что-то неприятное, нам нужно найти еще более неприятную альтернативу. Герой одной из книг Роберта Асприна говорил: «Давай попробуем так: ты пожмешь мне руку или я вырву тебе сердце». Вот так и работает рефрейминг в этом случае: из двух зол мы выберем меньшее и поймем, что на самом деле не такое уж это и зло.
Наше восприятие во многом, если не во всём, определяет качество нашей жизни. Наше отношение, оценка происходящих событий и действий окружающих, влияют на наше настроение, поведение и жизненные выборы. А значит, вся наша жизнь в той, или иной мере зависит от того, как мы относимся, как мы оцениваем всё происходящие с нами.
Например, человека, который зарабатывает разовыми заказами можно называть халтурщиком, у которого нет начислений в пенсионный фонд, нет стабильности и социального статуса, а можно называть его более нейтрально, фрилансером или предприимчивым человеком, который сам распоряжается своим временем. Так же и во всем остальном, со всеми происходят непредвиденные потери, трудности, кто-то относится к этому, как к получению опыта и развитию, другие как к подтверждению несправедливости жизни и собственной неудачливости. Постоянное напоминание себе об ответственности за ежесекундный выбор своего отношения к чему-то, позволяют привить себе самый полезный навык – видеть во всем возможности, а не проблемы .
Речь не идет о том, чтобы пользоваться рефреймингом для бегства от реальности, закрывая глаза на свои проблемы и строя воздушные замки. Я говорю о тех ситуациях, когда уже невозможно что-то изменить, когда поезд уже ушел, или же в случаях, когда цена, которую нужно будет заплатить за изменение ситуации, будет несоизмеримо выше ожидаемого результата. Именно в таких случаях полезно применять рефрейминг, он позволяет сберечь ваши силы, которые будут потрачены на внутреннюю борьбу, из-за несогласия с ситуацией. Именно пересмотр вашего отношения на более жизнеутверждающее, дающее возможности, позволяет эту сохраненную энергию, вместо внутренней борьбы (фиксация на прошлом) перенаправить на созидание чего-то (фокус в будущее). Это то, что медиатор делает со сторонами в медиации, меняет фокус сторон с фиксации на прошлом на мысли о будущем.
Медиация – это всегда про будущее: про достижение договоренностей, которые помогут сторонам сегодня и завтра, без прояснения причин и поиска виновных. И рефрейминг – один из важных и полезных инструментов медиатора. Это как зеркало заднего вида или боковые зеркала в машине – делают обзор максимальным, позволяют видеть ситуацию комплексно, под разными углами.