Посмотрев список задач SMM-специалиста, может сложиться впечатление, что этот человек и швец, и жнец, и на дуде игрец. В этой статье разберёмся: чем занимается SMM-специалист, сколько стоят его услуги и где учиться на сммщика. Вся информация основана на реальных вакансиях, размещённых на популярных сайтах интернет-рекрутмента.
Что входит в обязанности SMM-специалиста
Ведение социальных сетей стало неотъемлемой частью любого бизнеса. Компании возлагают на соцсети большие надежды: с их помощью улучшают имидж брендов, продают товары и услуги, общаются со своими клиентами и целевой аудиторией. Такая популярность не удивительна, ведь исследование сервиса глобальной цифровой аналитики DataReportal показало, что социальными сетями в 2021 году пользовалось 67,8% россиян.
На первый взгляд, ведение социальных сетей может показаться простой задачей, но за любым успешным аккаунтом скрыта долгая и усердная работа SMM-специалиста.
Что делает SMM-щик
- Проводит анализ рынка и целевой аудитории
- Разрабатывает и внедряет стратегии продвижения бизнеса в соцсетях
- Разрабатывает контент-план и рубрики контента
- Генерирует контент: пишет тексты, обрабатывает фото, создает видео
- Работает с комьюнити и обрабатывает негатив
- Создаёт воронки продаж и лид-магниты
- Работает с блогерами
- Настраивает таргетированную рекламу (чаще только подкручивает таргетом посты из сообщества, чтобы повысить их охват)
- Управляет бюджетом
- Проводит анализ SMM-продвижения, вносит корректироваки
То есть по сути SMM-специалист – широкое понятие, которое включает функционал нескольких более узких специальностей: копирайтера, контентщика, комьюнити-менеджера, отчасти таргетолога и т.д. В зависимости от величины проекта объем обязанностей может быть разным: на маленьких проектах сммщик чаще всего всё делает сам, на больших – делегирует отдельные задачи и осуществляет общее руководство, отвечая за результат.
В первую очередь SMM-специалист – это МАРКЕТОЛОГ. Большую часть рабочего времени сммщик проводит не за написанием постов и редактированием фото, а в рекламных кабинетах и программах аналитики.
Таргетолог и сммщик – в чем разница
Очень часто эти два понятия путают. Многим кажется, что это одно и то же, ведь оба работают в соцсетях. И хоть глобальная цель у этих двух профессий одна (продвижение бизнеса в соцсети), задачи и функционал разный.
SMM-специалист в первую очередь занимается ведением аккаунтов бизнеса в соцсетях. Задача сммщика – максимально эффективно использовать соцсети для продвижения бизнеса: увеличивать лояльность аудитории, повышать узнаваемость бренда, закрывать возражения, обрабатывать негатив, повышать вовлеченность аудитории, прогревать холодную аудиторию до покупки и т.д.
Таргетолог же отвечает за рекламу. Его задача – настроить рекламу в соцсетях так, чтобы её увидела именно целевая аудитория и заинтересовалась.
То есть, проще говоря, таргетолог «собирает» с просторов соцсети людей, которые могут быть заинтересованы в товаре/услуге/бренде заказчика, и «передает» для дальнейшей работы и прогрева smm-специалисту.
Путаница же в понятиях часто происходит потому, что многие сммщики берут проект на комплексное ведение и тогда работают и за таргетолога тоже.
Плюсы и минусы работы SMM-специалиста
Далёкие от профессии люди представляют сммщика как отдыхающего на пляже или сидящего в кафе человека с ноутбуком в руках, который не обременён мирскими заботами. Плюсов у этой профессии действительно много, но важно учитывать и минусы.
Плюсы работы сммщика
- Можно начать работать SMM-специалистом без опыта, сразу после прохождения соответствующего обучения.
- Высокий уровень заработной платы.
- Гибкий график, который можно подстраивать под себя и жизненные ситуации.
- Возможность работать из дома, из любой страны, любого города и любой точки – отовсюду, где есть интернет.
- Есть возможность работать с несколькими проектами одновременно (при работе на фрилансе).
- Востребованность профессии.
- Возможен быстрый рост при усердии и постоянном улучшении своих навыков.
Минусы работы сммщика
- Высокая конкуренция среди начинающих специалистов.
- Много рутинных задач, требующих усидчивости и высокого уровня концентрации: отчеты, планы, аналитика и так далее.
- Часто нужно быть на связи 24/7, в том числе в выходные дни и праздники (особенно начинающим специалистам).
- Каждая компания устанавливает свои задачи для SMM-специалиста, а потому придётся подстраиваться под каждого работодателя.
- Важно владеть навыками самоорганизации и тайм-менеджмента, иначе есть риск работать в режиме 24/7 и выгореть.
- Уровень заработка во многом зависит не только от компетенций специалиста, но и от его умения вести переговоры.
Сколько зарабатывает SMM-специалист
Как и в любой другой профессии, уровень зарплаты сммщика напрямую зависит от опыта и профессиональных навыков. При трудоустройстве важным фактором будет наличие успешных кейсов, ведь знать теорию и уметь применять знания на практике – две большие разницы.
Согласно исследованию HeadHunter, средняя заработная плата SMM-специалиста в 2020 году составляла 40 000 рублей. При этом количество вакансий, начиная с 2016 и заканчивая 2021 годом, увеличилось в 3 раза, что говорит о востребованности профессии. На момент написания статьи по запросу SMM на HeadHunter представлено 1545 вакансий.
Далеко не все работодатели требуют присутствие специалиста в офисе. 277 вакансий из 1545 являются полностью удалёнными, а 90 работодателей и вовсе готовы принять сммщика без опыта работы.
Зарплата SMM-специалиста без опыта варьируется от 15-20 до 40 тысяч рублей, в зависимости от особенностей проекта. При этом обязательным условием каждой вакансии является желание специалиста развиваться, и большинство работодателей предоставляют возможности для дальнейшего роста.
SMMщики, которые умеют разрабатывать, анализировать и улучшать статистику бренда, а также могут полностью вести аккаунты без посторонней помощи, могут рассчитывать на заработную плату от 70 тысяч рублей.
Самые высокие заработные платы у smm-щиков с большим опытом работы, широким спектром навыков и владеющих английским языком не ниже уровня С1.
Важно отметить, что большинство вакансий имеют примерный уровень зарплаты. Если специалист может показать хорошие кейсы и имеет большой опыт работы, то есть шансы на увеличение ЗП.
Учитывайте, что SMM-менеджеры могут быть фрилансерами. Это позволяет брать постоянные и временные проекты, а также вести несколько проектов одновременно. Многие вакансии (особенно с низким уровнем заработной платы) предполагают неполный рабочий день, потому можно одновременно заниматься несколькими проектами, набираться опыта и формировать успешные кейсы.
В SMM опыт стоит во главе угла, а потому начинать вести проекты нужно уже во время обучения. Академия TargetHunter предоставляет своим ученикам реальный проект для практики, что позволяет приступить к работе сразу же после завершения курса. Полный курс Академии содержит 50+ уроков и бонусы в виде договоров, чек-листов, шаблонов, брифов, интеллект-карт, которые облегчат работу начинающему специалисту.
Как стать SMM-специалистом
Можно ли обучиться SMM бесплатно? Можно. Есть огромное количество книг и материалов в интернете в свободном доступе. Но надо учитывать два момента.
Во-первых, эта профессия стоит на стыке множества компетенций. Чтобы разобраться во всём самостоятельно, потребуется очень много времени и сил. Собирать информацию часто придется по крупицам, и есть большой шанс пропустить важные детали, от которых зависит дальнейший успех.
Плюс все знания важно структурировать и сразу начать применять на практике. Без этого большое количество информации быстро забудется и придётся освежать знания, тратя на это драгоценное время. При этом без полноценного обучения разложить всё в голове по полочкам сложно, а начать работать без поддержки куратора многим страшно.
Во-вторых, продвижение в соцсетях – одна из самых динамично меняющихся отраслей. Меняются инструменты и правила площадок, появляются всё новые и новые возможности. Нет гарантии, что информация, которую вы найдете самостоятельно, будет актуальной. Велик риск потратить время впустую.
Что должен знать и уметь SMM-специалист
- Разбираться в основах маркетинга.
- Знать основы дизайна и уметь работать в графических редакторах.
- Уметь работать с текстами: писать и редактировать их.
- Уметь настраивать таргетированную рекламу – это не обязательное условие, но оно существенно повышает уровень специалиста и его востребованность на рынке.
- Знать и уметь пользоваться системами статистики социальных сетей и внешних ресурсов.
- Уметь проводить анализ данных и тестирования различного формата.
Если вы решили освоить профессию сммщика, лучше всё же выбрать курсы. Структурированная информация сэкономит ваше время и поможет лучше усвоить материал, а практика закрепит знания и даст возможность приступить к работе сразу после обучения. Курсы – это самый быстрый способ освоить профессию SMM-специалиста и начать получать доход.
А присмотреться к новой профессии, чтобы понять, ваше это или нет, можно даже бесплатно. Для этого присоединяйтесь к большому SMM-интенсиву Закрытого клуба TargetHunter. За 18 практических лекций вы поймёте как работает SMM и даже получите знания, необходимые для начала работы SMM-специалистом.
Полезные советы начинающим smm-специалистам
- Постоянно расширяйте специализацию, углубляйте свои знания в дизайне, таргетинге и маркетинге – это поможет быстрее «прокачаться» в профессии, стать более востребованным специалистом и увеличить свой доход.
- Следите за трендами и всегда будьте в курсе самых громких информационных поводов.
- Ведите личные социальные сети – это не только дополнительная практика, но и способ поиска новых клиентов.
- На начальных этапах не бойтесь стажировок, но соглашайтесь на них только в известных компаниях или у опытных специалистов.
- Не работайте бесплатно на малоизвестные компании. Часто начинающие специалисты работают бесплатно, за отзыв, но это плохой подход. Лучше найти небольшой бренд и работать с ним или же стать помощником более опытного коллеги, нежели потратить собственные силы на проект, который и вовсе могут забросить сразу после того, как вы сделаете свою работу.
- Самое главное – не бойтесь конкуренции и никогда не думайте, что у вас не получится! В SMM старания и усердие способны за короткое время сделать из вас востребованного специалиста.
Удачи вам в освоении востребованной профессии!
Автор: Роман Андреев
Выпускающий редактор: Ольга Бастырева
Источник: блог TargetHunter