Найти в Дзене

Как тонко делать комплименты?

Оглавление
Рассказывает тренер компании Teamsoft Диляра Зигангирова
Рассказывает тренер компании Teamsoft Диляра Зигангирова

Делать комплименты - дело хорошее, потому что в комплименте позитив и энергия , а это притягивает. Негатив мало кому интересен. И мало кому интересна самопрезентация, а вот о себе-любимых мы готовы слушать часами.

Навык делать комплименты будет полезен руководителям в мотивации персонала. Для понимания нам нужна пирамида логических уровней Р.Дилтса.

Дилтс предложил четкую и понятную схему, благодаря которой можно быстро разложить по полочкам любую ситуацию.
Дилтс предложил четкую и понятную схему, благодаря которой можно быстро разложить по полочкам любую ситуацию.

С каждым уровнем пирамиды комплимент все точнее, тоньше, легче попадает в сердце.

1. Комплимент НА УРОВНЕ ОКРУЖЕНИЯ:

Здесь вы что видите, то и говорите:

«Ты классно выглядишь», «У тебя красивые глаза/ сумка/ тачка и т.д.».

Этот комплимент часто проходит по касательной, потому что примитивный. На этом же уровне легко скатится в лесть.

2. УРОВЕНЬ ДЕЙСТВИЯ.

Здесь вы позитивно отмечаете то, ЧТО человек делает:

«Хорошо, что спросил»,

«Когда ты так говоришь, я чувствую себя спокойно».

Чтобы сказать такое, нам нужно как минимум присмотреться к человеку, выйти на другой уровень внимания к нему.

3. УРОВЕНЬ СПОСОБНОСТЕЙ или НАВЫКА.

Тут мы подмечаем то, КАК человек делает что-то.

Например: «Ты так тонко умеешь подмечать детали»,

«Ты такой интересный собеседник, с тобой 5 часов пролетают как 5 минут»,

«Твоему умению держать себя в руках в трудных ситуациях можно позавидовать».

4. УРОВЕНЬ ЦЕННОСТЕЙ.

В комплименте вы отмечает то, каких ценностей придерживается человек: «То, как вы говорите доказывает, что вы умеете ценить усилия, вложенные людьми»,

«Заметно, что семья для тебя имеет огромное значение»

«Я вижу, что ты ценишь дружбу и долгие отношения, а не одноразовые встречи (сделки)».

5. УРОВЕНЬ САМОИДЕНТИЧНОСТИ.

Это про то, кем человек может быть или уже является.

«Ты предприниматель с большой буквы, ты умеешь видеть наперёд что будет прибыльно» (здесь микс с 3 уровнем).

"Как ты находишь в себе силы идти против системы и менять правила? Ты настоящий бунтарь/ты творец настоящего".

6. УРОВЕНЬ МИССИИ.

Здесь мы отмечаем, какую пользу несёт человек обществу:

«Круто, что ты не зарабатываешь дешёвый авторитет, а по-настоящему воспитываешь детей»

«Я вижу как ты стараешься изменить отношение людей к своему здоровью».