Как правильно вести рабочий процесс

Привет, сегодня поговорим о самом главном в работе дизайнера — ведение проекта. Правильно выстроенный алгоритм работы позволяет точнее определить сроки, понять, на каких моментах необходима связь с заказчиком да и в принципе работа по плану идет проще, нежели действие по ситуации.

Сегодня я дочитала книгу Майкла Джанды «Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах». В ней собраны советы, косающиеся не самого дизайна, а как правильно вести дела в этом направлении. Книга подойдет всем профессиям.

Книга Майкла Джанды «Сожги свое портфолио! То, чему не учат в дизайнерских школах»

Шпаргалка

В книге описан пример ведения работы для компании или небольшой команды. Я опишу его для начинающего фрилансера, который только начинает брать первые заказы.

Начало проекта

• Получаем наводку на проект (через веб-сайт, по телефону, через третьи лица, по рекомендации и т. д.).
• Уточняем информацию в беседес заказчиком, позволяющей узнать юридические тонкости заявки.
• Если юридических вопросов не возникает, то сразу зафиксируйте информацию о заказчике и проекте (в соответствующее поле внесите имя, электронный адрес, телефоны и краткую информацию о проекте).

Предложение

• Телефонный звонок с предложением встречи, встреча (возможо в электронном формате), обмен электронными сообщениями.
• Обсуждение концепции проекта и объема работы.
• Подготовка официального предложения с использованием стандартного бланка (описываем все, что обсуждали с заказчиком)
• Отправка официального предложения заказчику.

Ожидание одобрения

• Подтверждение о получении Клиентом вашего предложения.
• Одобрение, требования внести исправления и дополнения или отказ от предложения.
• Если требуется внести дополнения или исправления, то возвращение к этапу "Предложение", после чего процедура выполняется заново.
• Если предложение отвергнуто, то проект отправляется в архив, а вы просите Клиента сообщить, почему отказано в заказе.
• Если проект получил добро от Клиента, предоставляем процедуры оформления (Это могут быть перечень работ, заказ на поставку, факс с подтверждением о принятии предложения, электронное подтверждение, оформление кредитного дела и т.д. в зависимости от характера отношений с заказчиком.)

Старт

• Отправляем электронное сообщение о начале работы над проектом Клиенту. (сообщение о начале работы над проектом служит официальным документом)
• Назначение каждой контрольной точке стандартного списка "Что сделать".
• Адаптация списка "Что делать" к конкретному проекту (добавляйте и убирайте пункты списка, включите даты в пункты списка, укажите конкретные задания).
• Создайте сообщение о начале работы над проектом в системе управления проектами.
• Отошлите Клиенту первый счет.
• Получение оплаты по первому счету.

Концептуализация

• Внутренний анализ и кретические замечания по документу с концепцией проекта.
• Отправьте документ Клиенту.
• Подтверждение Клиентом факта получения документа с концепцией проекта.

Первый вариант оригинал-макетов

• Дизайн первого оригинал-макета. (Количество оригинал-макетов должно соответсьвовать масштабу проекта. Как правило, на этой стадии в дизайне веб-сайтов требуется два-три варианта дизайна оригинал-макетов. Нужно стремиться к разнообразию: сетки, стили навигации и т.д. От шести до десяти проектов логотипов. Для печатной продукции, как правило, требуется два-три варианта дизайна оригинал-макетов.)
• Внутреннее обсуждение и критика первых оригинал-макетов. (Здесь идет самопроверка, все ли пожелания вы учли, можно ли сделать лучше и т.д. так же, если у вас есть сообщники, может наставник или вообще команда, то вы обсуждаtnt макет с ними).
• Отправка Клиенту первых оригинал-макетов. (Оригинал-макеты веб-сайтов отправляют в виде JPEG-изображений, интегрированных в HTML-страницы. Оригинал-макеты логотипов отправляют как PDF-документы. На первой странице помещается сетка со всеми вариантами логотипов, а затем идут страницы, на каждой из которых логотипы представлены по отдельности. Печатные проекты должны быть представлены в формате PDF и выглядеть объемно за счет расположения элементов и теней.)
• Соображения по поводу первого дизайна оригинал-макетов.

Второй вариант дизайна оригинал-макетов

• Второй вариант дизайна оригинал-макетов — это исправленные и дополненные версии домашней страницы с учетом пожеланий Клиента и один-два оригинал-макета для вложенных страниц.
• Внутреннее обсуждение и критический анализ второго варианта дизайна оригинал-макетов (должны быть учтены критические замечания, сделанные Клиентом).
• Клиенту отсылается второй вариант дизайна оригинал-макетов. (Пересылают только новые варианты дизайна. Оригинал-макеты веб-сайтов отправляют в виде JPEG-изображений, интегрированных в HTML-страницы. Оригинал-макеты логотипов отправляют как PDF-документы. На первой странице помещается сетка со всеми вариантами логотипов, а затем идут страницы, на каждой из которых логотипы представлены по отдельности. Печатные проекты должны быть представлены в формате PDF и выглядеть объемно за счет расположения элементов и теней.)
• Соображения по поводу второго варианта дизайна оригинал-макетов.

Окончательный вариант дизайна оригинал-макетов

• В окончательный вариант дизайна оригинал-макетов включаются дополнения и изменения, имеющиеся во втором вареанте (исправленные и дополненные версии домашней страницы с учетом пожеланий Клиента и один-два оригинал-макета для внутренних страниц).
• Внутреннее обсуждение и критический анализ окончательного варианта дизайна оригинал-макетов ( должны быть учтены критические замечания, сделанные Клиентом).
• Клиенту отсылают окончательный вариант дизайна оригинал-макетов. (Пересылают только новые варианты дизайна. Оригинал-макеты веб-сайтов отправляют в виде JPEG-изображений, интегрированных в HTML-страницы. Оригинал-макеты логотипов отправляют как PDF-документы. На первой странице помещается сетка со всеми вариантами логотипов, а затем идут страницы, на каждой из которых логотипы представлены по отдельности. Печатные проекты должны быть представлены в формате PDF и выглядеть объемно за счет расположения элементов и теней.)
• Одобрение окончательных вариантов дизайна оригинал-макетов. (Клиент может высказывать незначительные замечания или просьбы о внесении изменений. Несущественные изменения должны учитываться при работе над первым вариантом дизайна. Все крупные изменения, требуемые Клиентом, должны предлагаться как дополнительные варианты дизайна оригинал-макетов в рамках второго варианта дизайна.)

Завершение проекта

• Заархивируйте исходные файлы и создайте копию.
• Выставите Клиенту окончательный счет.
• Последний телефонный звонок Клиенту (тема: завершение проекта).
• Подытожьте финансовые вопросы и т.д.
• Отправьте исходники (файл Photoshop, Figma и т.д.).
• Получите окончательный платеж.

Конечно, это не точный вариант "шпаргалки", ведь сюда может входить разработка, добавление мошион структур и т.д., но это один из вариантов и ваша опора. По началу управится с проектом всего за два-три варианта оригинал-макета будет сложно, но к этому стоит стремиться.

Пользуйтесь на здоровье)