Давайте обсудим идеальную детскую экскурсию, в которой нет ни одного минуса, от нее в восторге и дети и их родители, сам экскурсовод получает массу положительных эмоций и все счастливы. Заманчиво, правда? Но что нужно сделать, чтобы создать и проводить такую экскурсию? Есть ли волшебная формула?
Ее нет. Так не бывает, чтобы одна и та же экскурсия всегда и для всех была идеальной. Наша работа связана с людьми, а они все разные, порой непредсказуемые. Особенно дети. То, что нравится одним, совсем не зайдет другим. Одни любят смеяться и чувствуют себя свободно в общении, другие стесняются и более замкнутые. Одни не упускают случая поумничать, другие с огромным интересом слушают всех вокруг…
На этом пост можно было бы и закончить. Извиниться за неоправданные ожидания и разойтись. Но хотим с вами поделиться некоторыми идеями, которые помогают нам делать максимальное количество экскурсий почти идеальными. Уверены, помогут и вам:
БУДЬТЕ ГИБКИМИ И ОТКРЫТЫМИ!
Прислушивайтесь к вашим экскурсантам и помните, что экскурсия, а особенно детская, как живой организм, должна меняться и адаптироваться под внешние обстоятельства, конкретных детей, ваше настроение.
БУДЬТЕ ЗАПАСЛИВЫМИ!
Здорово если в вашем арсенале есть разные игры, способы переключить внимание, фишки, которые помогут увлечь разных детей и тд. И в любой неожиданной ситуации вы сможете воспользоваться нужным инструментом.
БУДЬТЕ ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНЫ!
Перекрыли дорогу, убрали картину из экспозиции, закрыли сад на просушку… Огромное количество непредвиденных ситуаций могут не лучшим образом сказаться на вашей экскурсии. Постарайтесь проверить все нюансы заранее, чтобы продумать план Б.
БУДЬТЕ СМЕЛЫМИ!
Даже если вам заранее не удалось проверить все, и в момент проведения экскурсии что-то пошло не по плану, импровизируйте! Не впадайте в ступор, а придумывайте на ходу выход из ситуации. Для того, чтобы это получалось, важно тренировать это умение быстро сориентироваться и накреативить что-то новое. Вполне возможно, что это новое окажется еще интереснее!
БУДЬТЕ УЛЫБЧИВЫМИ!
Улыбчивый, жизнерадостный экскурсовод вызывает куда больше больше доверия и расположения, чем тот, у которого все до секунды прописано и все буз сучка и задоринки, но на эмоции он скуповат.
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!
Неидеальная экскурсия с небольшими косяки - это прекрасно! Это ваш опыт, который дает подсказки, новые решения, развивает вашу способность соображать на ходу.
А у вас есть секрет успешной и идеально проделанной работы? Делитесь в комментариях.