Благодаря высокой зарплате и востребованности на рынке профессия проджект-менеджера (Project Manager) уже обрела некий имидж и привлекает все новых (и молодых, и опытных) специалистов. Особенной остроты ощущениям добавляет специфика сферы IT — тут точно не заскучаешь.
Между тем, это ответственная работа, которая требует незаурядных внутренних ресурсов. Такими являются, в том числе, hard и soft skills PM. Давай разберемся, что входит в его обязанности и какие компетенции нужны.
Какие soft skills нужны проджект-менеджеру?
1. Адаптивность. PM должен держать нос по ветру, чтобы быстро реагировать на любые изменения и перестраиваться на ходу, если нужно.
2. Стрессоустойчивость. Не всегда проект создается гладко. Бывает, в команде заказчика произошли перемены, и теперь результат ожидается другой, хотя вы потратили 3 месяца на то, что уже есть… Важно успокоиться, подумать, где уступить, а где отстоять ребят и прийти к компромиссу.
3. Коммуникабельность. Чтобы вдохновить команду на работу, попутно обсудить возникнувшие проблемы и отчитаться перед заказчиком, нужна любовь (и способность) к конструктивному общению.
4. Креативность. Нестандартные ситуации требуют неординарных решений. Это своего рода эксперимент, но продуманный.
5. Дальновидность. Понимать, к чему приведет каждый шаг и в какую картину соберутся последствия. Только так можно найти безопасный выход из любого положения.
6. Ответственность. Проджект-менеджер отвечает за проект и должен все контролировать, иначе команда «вывалится» из плана.
7. Убедительность. Четко и убедительно доносить мысль — суперспособность любого менеджера. Но не только это: еще важно умение аргументированно спорить, договариваться и мотивировать.
Как развить soft skills?
Многие из этих навыков, прямо скажем, зависят от склада твоего характера и задатков. Однако способности можно развить, если упорно работать над собой. Самый лучший выход: не бояться ответственности, ошибок, интересоваться полным циклом работ, а не только твоей сферой обязанностей, чаще проявлять инициативу по части не твоих задач.
Чтобы понимать, в каком направлении двигаться, стоит прочесть вот эти книги:
1. Руководство PMBOK (англ. Project Management Body Of Knowledge) объясняет, как управлять требованиями, планировать, закрывать проект, работать с командой и заказчиком.
2. Кокс Джеф, Голдратт Элияху М. «Цель»
3. Марк Гоулстон «Как разговаривать с мудаками»
4. Том Демарко и Тимоти Листер. «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды»
5. Том Демарко «Deadline. Роман об управлении проектами»
6. Джефф Сазерленд. «Scrum. Революционный метод управления проектами»
7. Дэвид Андерсон. «Канбан: альтернативный путь в Agile»
8. Джин Ким «Проект Феникс»
9. Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем. Как добиваться максимума в любых переговорах»
10. Ли Якокка «Карьера менеджера»
11. Фредерик Брукс «Мифический человеко-месяц»
Выводы
Профессия Project Management — не для всех. Это довольно энергозатратная работа, где hard и soft skills — равные по степени важности.
При этом сфера IT добавляет свою специфику и неумолимо расширяет список компетенций, которыми тебе придется обладать. Если упорно работать, их вполне можно освоить примерно за год.
На наш взгляд, стоит трезво оценить свои навыки, задатки и мотивацию работать PM. Если ты чувствуешь, что Project Management — это твое, что ж, желаем тебе реализации и карьерных успехов!