Найти тему
Digital

Если Google Chrome показывает ошибку «Out of memory»

Оглавление

Неприятная ошибка, когда браузер выходит из себя и гневно сообщает «Недостаточно памяти для загрузки страницы. Закройте другие вкладки и программы, чтобы освободить память».

Либо по-другому: «Опаньки... При загрузке этой страницы возникли неполадки». Из дальнейших вариантов только кнопка «Перезапустить».

Предупредим сразу — статья обзорного характера. На тему, что можно сделать в данной ситуации. Не будем вдаваться в детали, а пройдемся по верхам. Но и чудес насмотримся.

Каждый случай уникальный, имеет особенности среды и оборудования, поэтому гарантия исправления ошибки мала. Крайне мала, но она есть.

Если Google Chrome показывает ошибку «Out of memory»
Если Google Chrome показывает ошибку «Out of memory»

Что означает ошибка «Out of memory»

Понятно из названия — закончилась память. Браузеру Chrome не хватает необходимой памяти для загрузки веб-страниц, когда он достиг допустимого предела.

Ошибка может быть следствием нехватки системной памяти, некорректной работы видеопамяти, проблем с расширением, сбойного кэша браузера.

Все, что нам нужно сделать — разобраться с первопричиной. Поэтому, делаем разные проверки. По шагам: одно действие за другим. И так до победы.

1. Перезагрузите ваше устройство

Пуск — Завершение работы или выход из системы — Перезагрузка

Зачем? Перезагрузка системы ведет к закрытию фоновых процессов, запущенных приложений и очистке оперативной памяти.

2. Обновите Google Chrome

Меню — Справка — О браузере Google Chrome

Если вы долгое время не обновляли браузер — проверьте, как будет работать Chrome на актуальной версии. Надеемся, что разработчики исправили некоторые ошибки и повысили производительность браузера.
________

Чтобы выполнить обновление, дождитесь завершения и нажмите на «Перезапустить»
Чтобы выполнить обновление, дождитесь завершения и нажмите на «Перезапустить»

Если кнопка недоступна, значит, вы используете последнюю версию браузера. Это может выглядеть, например, так.

У вас установлена последняя версия Chrome
У вас установлена последняя версия Chrome

3. Очистите кэш браузера

Меню — Дополнительные инструменты — Удаление данных о просмотренных страницах...

Вполне возможно из-за ошибок кэша или большого объема накопленных данных, браузер не может их обработать, что приводит к ошибке памяти. Проверьте поведение браузера после очистки кэша.
________

В окне «Очистить историю» перейдите на вкладку «Основные», выберите временной диапазон и установите опцию «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше». Далее «Удалить данные».

Вы также можете отметить «Файлы cookie и другие данные сайта», но учтите, что потеряете сохраненные формы и авторизации на ресурсах.

Удаление данных о просмотренных страницах
Удаление данных о просмотренных страницах

4. Временно отключите расширения браузера

Задача: оценить влияние установленных расширений на появление ошибки. Поэтому приостанавливаем их работу и наблюдаем.
__________

Варианты запуска браузера без расширений:

  • перейдите в режим Инкогнито;
    Меню — Новое окно в режиме инкогнито Ctrl + Shift + N
  • отключите расширения в ручном режиме, поставьте переключатель в режим «отключено» для каждого дополнения;
    Меню — Дополнительные инструменты — Расширения
  • запустите Google Chrome из командной строки или по ярлыку с дополнительной опцией.
    "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --disable-extensions
    "
    ...\chrome.exe" --disable-extensions

5. Удалите нежелательные или подозрительные приложения Google Chrome

Удалите неиспользуемые, незнакомые или подозрительные приложения. Проверьте, сохраняется ли ошибка.
________

  • Откройте новую вкладку "chrome://apps";
  • Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и через контекстное меню нажмите на «Удалить из Chrome»;
  • Подтвердите удаление в диалоговом окне.
Список установленных приложений Google Chrome
Список установленных приложений Google Chrome

6. Очистите временные файлы в системе

Подробнее — в статье «Как безопасно очистить Windows 10 без сторонних программ».

7. Временно отключите аппаратное ускорение

Меню — Настройки — Система — Использовать аппаратное ускорение (при наличии)

Отключите функцию аппаратного ускорения, чтобы проверить, не является ли она причиной ошибки. Перезапустите браузер.
________

Отключить использование аппаратного ускорения
Отключить использование аппаратного ускорения

8. Запустите инструмент очистки Google Chrome

Меню — Настройки — Сброс настроек и удаление вредоносного ПО

Chrome Cleanup Tool — это антивирусная программа браузера для обнаружения вредоносных файлов. Утилита сканирует ваш компьютер на наличие вредоносных программ, которые могут мешать стабильной работе Chrome.
________

Удаление вредоносного ПО с компьютера через инструмент очистки Google Chrome
Удаление вредоносного ПО с компьютера через инструмент очистки Google Chrome

При обнаружении угроз утилита предупреждает вас и удаляет вредоносные объекты после того, как вы дали разрешение. Инструмент отправляет метаданные файлов и некоторую системную информацию в Google до появления всплывающего окна.

Вы можете убрать флажок «Сообщить подробности в Google», чтобы предотвратить отправку сведений. Нажмите на кнопку «Найти» и дождитесь окончания проверки.

Запуск поиска вредоносного ПО
Запуск поиска вредоносного ПО

9. Восстановите настройки Google Chrome по умолчанию

Меню — Настройки — Сброс настроек и удаление вредоносного ПО

Данный пункт объединяет в себе несколько рекомендаций, описанных выше. Делайте на ваше усмотрение, если вы готовы к очистке настроек и файлов cookie.

Что выполняется при таком сбросе — показано на картинке.
________

Сброс настроек Google Chrome
Сброс настроек Google Chrome

10. Изучите диспетчер задач Chrome

Меню — Дополнительные инструменты — Диспетчер задач

Браузер Chrome имеет встроенный диспетчер задач для отслеживания и управления вкладками и расширениями. Он показывает идентификаторы процессов подзадач и занимаемые объемы памяти.

Так вы сможете узнать, какой процесс Chrome потребляет выделенную память и, возможно, вызывает проблему.

11. Увеличьте лимит памяти браузера

Ограничения памяти по умолчанию достаточно для обычного просмотра. Но если вы работаете с веб-сайтами, которым требуется большой объем памяти, вы можете увеличить лимит памяти в Chrome.

Ограничение памяти для 32-разрядных систем составляет 512 МБ, а для 64-разрядных систем — 1,4 ГБ. Чтобы изменить ограничение, вам необходимо изменить целевую ссылку для ярлыка Chrome.

Настройте запуск вашего браузера с дополнительной опцией:

"C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --max_old_space_size=4096
"...\chrome.exe" --max_old_space_size=4096

12. Увеличьте размер файла подкачки

Параметры ПК — Система — О программе — Дополнительные параметры системы — Вкладка "Дополнительно" — Быстродействие (Параметры) — Вкладка "Дополнительно" — Виртуальная память (Изменить...)

ОС Windows создает файл подкачки на жестком диске, когда не хватает оперативной памяти. Файл подкачки тоже имеет свои ограничения.

Увеличьте размер дополнительной виртуальной памяти и проверьте работу браузера после перезагрузки системы с новыми параметрами.
________

Управление параметрами виртуальной памяти
Управление параметрами виртуальной памяти

13. Выполните чистую загрузку

Параметры ПК — Приложения — Автозагрузка — (временно отключите автостарт приложений при входе)

Пуск — Выполнить — msconfig — Вкладка "Службы" — Галка "Не отображать службы Microsoft" — (временно отключите сторонние службы)*
* — будьте осторожнее и внимательно посмотрите этот список; режим "Отключить все" рекомендуется для опытных пользователей

Другие приложения также могут использовать значительную часть ОЗУ и запускаться автоматически в фоновом режиме.

Чтобы запустить вашу систему в режиме чистой загрузки — отключите программы из Автозагрузки и службы сторонних производителей. Для оценки их влияния на ошибку памяти в Chrome.
________

14. Переустановите Google Chrome

Панель управления — Программы и компоненты — Google Chrome — Удалить

Крайний вариант, когда ничего не помогает. Делается через удаление установленной версии, очистку данных в профиле и повторную установку.

При новой установке используйте 64-битную версию. Перед этим проверьте и удалите папки Chrome в расположениях:

C:\Users\<ИмяПользователя>\AppData\Local\Google\Chrome
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome
________

✅ Пробуйте, проверяйте, тестируйте — надеемся, что-то из этих рекомендаций вам поможет. Нашли другой способ и знаете альтернативные решения? Поделитесь в комментариях.

Вас также может заинтересовать:

_____________________________________

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.