«Измените себя, и вы увидите, как меняется мир вокруг вас», — говорит мастер перманентного макияжа Юлия Леонтьева. Три года хватило предприимчивой девушке, чтобы мир вокруг неё стал намного ярче.
— Юлия, как получилось, что всего за три года Вы построили такую блестящую карьеру?
— Я очень люблю свою работу и клиентов. Звучит, может быть, банально, но в этом и есть главный секрет моего успеха, честно! Я сразу же отнеслась к своей новой деятельности не как к хобби, а как к серьёзному делу. Предприниматель — это тот, кто всегда готов что-то предпринять для развития своего бизнеса. Сразу после базового курса я (тогда ещё на кредитку) приобрела дорогой для меня курс по продвижению мастера перманента. Считаю, что я изначально стартанула правильно. Потом были ещё курсы по продвижению, а сейчас прохожу годовую учебу по маркетингу. Я вкладывалась и вкладываюсь в своё дело по сей день. Недавно получила субсидию от государства в размере 280 000 руб. на развитие бизнеса. Буду приобретать новое оборудование, мебель, чтобы сделать свою студию ещё удобней и комфортней для клиентов и себя.
— Поделитесь советом по маркетингу в индустрии красоты?
— Сегодня маркетинговая работа в нашей индустрии ведется преимущественно онлайн. Важнейшая её часть — привлечение клиентов. Уверена, что просто рекламировать услуги мало, нужно показывать и рассказывать о своих жизненных ценностях, чтобы к вам приходили «ваши люди». Здесь без регулярного и интересного контента не обойтись. А чтобы контент действительно был интересным, необходимо работать над саморазвитием.
— Что Вы под этим подразумеваете?
— Нужно научиться открываться перед публикой, делать что-то такое, что было бы интересно подписчикам, даже если ради этого придётся выходить из зоны комфорта. Да, перестать бояться — очень важно. Коллеги из смежных профессий часто интересуются, как я справляюсь со страхами, неуверенностью, как я преодолела ту или иную ситуацию в работе. Я отвечаю, что долго и много работала и продолжаю работать над собой. Обращалась за помощью к психотерапевту и мне не стыдно об этом говорить. А ещё проходила марафон желаний и выиграла путешествие на Мальдивы! Измените себя, и вы увидите, как меняется мир вокруг вас.
— Пройдя сложный путь работы над собой, Вы не только обрели уверенность, но и стали экспертом в области перманентного макияжа. Что, на ваш взгляд, самое важное в профессии?
— Какое бы классное оборудование вы не применяли, на первом месте всё же ваши руки. Я бы не советовала обучаться сразу на все зоны, где применяется перманент, лучше осваивать профессию постепенно. Я, например, начинала с бровей и только спустя год выучилась на губы, ещё через полгода — на глаза.
Стремитесь стать мастером, который сможет ответить на любой вопрос клиента, решить любую его проблему.
— Мастер такого уровня, должно быть, оценивает свои услуги недёшево. Какова ваша ценовая политика?
— Мой ценник на услуги достаточно дорогой, на уровне топ-мастеров в нашем городе, которые в профессии больше 10 лет. Я же в перманентном макияже всего 3 года, тем не менее запись ко мне на месяц вперёд. Я считаю, что перманентный макияж — люксовая процедура, следовательно, она не может стоить дёшево. Кстати, исправление ошибки некомпетентного мастера выливается в итоге в приличную сумму. Так что это не тот случай, где нужно экономить. Хотите удачный перманент — ищите мастера, который понимает, что работать с лицом — это огромная ответственность.
— И всё же, ваш подход необычен. Вы действительно настолько в себе уверены, что не боитесь конкурентов, предлагающих те же услуги, но по более низкой цене?
— Мои клиенты готовы платить за качество и не уходят от меня туда, «где подешевле». Я анализировала конкурентов в своём городе и точно знаю, что бОльшая часть совмещает татуаж с основной работой. Другие оказывают сразу несколько услуг — и перманентный макияж, и маникюр, и наращивание ресниц, ещё и стригут в придачу. Я же развиваюсь только в одном направлении, максимум, предлагаю смежные услуги (такие как ламинирование ресниц), когда требуется создать полный образ. Так что да, я в себе уверена, знаю, что мой профессионализм на высоком уровне. К тому же у меня отличный сервис, скажем, своим клиентам я дарю маленькие, но приятные сувениры.
— Какой дальнейший вектор развития Вы видите в данной сфере?
— Вообще, я люблю работать одна, поэтому открытие студии я не рассматриваю. Не мое это — руководить коллективом. Пока что у меня в планах попробовать себя в работе за границей, получить новый опыт. А вообще, я на личном примере хочу показать своим детям и окружающим, что менять жизнь к лучшему не только можно, но и нужно. Однажды я сделала шаг, и теперь меня уже не остановить.
