Специалистам кадрового отдела отлично известно, что абсолютно каждый работник ― от практиканта до опытного специалиста ― испытывает определенный стресс на новом рабочем месте: страх совершить ошибку при выполнении задачи, не найти общий язык с коллегами и непосредственным руководителем и т.п. Это и понятно: далеко не каждый может с первого дня включиться в работу и интегрироваться в сложившийся коллектив.
Адаптация персонала — задача HR-отдела организации. Чтобы ускорить процесс адаптации и направить его в нужное русло необходим системный и автоматизированный подход. Для решения столь важной задачи простым и удобным способом, HR-менеджеры Ак Барс банка решили использовать стандартные инструменты платформы WebTutor.
Описание бизнес-процесса:
1. В системе выстроена полностью автоматизированная комплексная программа адаптации, которая определяет последовательность целей, сроки выполнения задач, и ответственных для каждого нового сотрудника.
2. Ежедневно ведется мониторинг новых сотрудников. На каждого нового сотрудника, в соответствии с должностью, автоматически формируется план адаптации.
3. После формирования плана адаптации, система информирует новых сотрудников и ответственных лиц о предстоящих событиях в процессе адаптации:
4. Кроме того, настроена автоматическая рассылка напоминаний сотрудникам и ответственным лицам о планируемых и просроченных задачах.
5. Сотрудники и ответственные лица могут работать с планом адаптации через веб-интерфейс:
6. Все данные о прохождении сотрудниками задач (электронных курсов или тестов), которые включены в план адаптации, автоматически попадают в систему.
7. Затем система анализирует результаты завершенных задач и, согласно определенным условиям, программа адаптации является выполненной успешно сотрудником или выполненной не успешно.
8. По итогам прохождения адаптации, сотрудники и ответственные лица получают уведомления со статусом прохождения программы адаптации:
9. После успешного процесса адаптации, всем принятым на работу сотрудникам, в соответствии с занимаемой должностью, необходимо пройти тестирование:
10. Для анализа планов адаптации по сотрудникам используются инструменты аналитики. Реализован доступ ответственным лицам для формирования отчета с результатами прохождения адаптации в режиме онлайн. Отчет можно выгрузить в формате Excel:
Результаты внедрения
По итогам использования получены следующие результаты:
- ускорен процесс вхождения новых сотрудников в должность и достижение необходимой эффективности работы в минимальные сроки;
- уменьшено количество возможных ошибок и производственных потерь в процессе освоения новыми сотрудниками своих функциональных обязанностей;
- сформирована мотивация к достижению высоких результатов и качественному выполнению работ;
- снижена текучесть кадров;
- у компании сформирован имидж как привлекательного работодателя.
#hr #адаптацияперсонала #онбординг