Консультации дают по номеру 122. Об этом сообщил вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко.
— В соответствии с указом президента и по поручению председателя правительства мы задействуем «горячую линию 122» для информирования граждан по вопросам частичной мобилизации. Служба развернута во всех регионах страны, готова к приему звонков, — сказал Дмитрий Чернышенко.
Отметим, что в Хабаровском крае к работе на горячей линии 112, которая работает ежедневно и круглосуточно, привлечено двадцать операторов. Есть и второй телефон — 31-84-30. По нему можно обращаться с 8.00 до 18.00
Помимо горячей линии ответы на вопросы можно получить и в Телеграм-канале @частичная мобилизация_27.
— У нас работает несколько колл-центров в разных учреждениях, где сосредоточены операторы. Мы регулярно получаем обновлённые шаблоны ответов на часто задаваемые вопросы, актуализируем и расширяем их, координируя работу с министерством цифрового развития и связи России. И, ориентируясь на эту информацию, консультируем граждан, — рассказала края Наталья Мельникова, заместитель начальника главного управления социального развития губернатора и правительства.
Власти призывают не доверять непроверенным источникам информации.
Больше двух третей вопросов поступает от жителей региона, которые получили повестку по категории, не обозначенной президентом России как приоритетной. Также граждан волнуют вопросы медицинского освидетельствования, трудовых гарантий для мобилизованных, работы бизнеса в случае призыва руководителя.
Кстати, из наиболее часто задаваемых вопросов будут подготовлены ответы и опубликованы на правительственном портале «Объясняем.рф».
Напомним, что в Хабаровском крае работает Центр помощи ошибочно мобилизованным гражданам. Открыли его в региональном ОНФ. Задача центра не допустить нарушений указов Президента, Минобороны или перекосов со стороны военкоматов. Первые обращения уже есть.
Обратиться в центр можно по телефону: (4212) 31-61-59, электронной почте: 27region@onf.ru или в соцсетях (https://vk.com/onf27), описав суть проблемы и оставив свои контакты для связи. Можно отправит жалобу и по электронной почте: 27region@onf.ru.