28 сентября мы собрали в онлайне круглый стол с застройщиками из разных регионов России. Говорили о рынке, сотрудниках, отмене сделок и бронировании. Собрали основные тезисы.
Эфир «План Д. Как девелопмент адаптируется к новым вызовам»
🔺Сергей Зайцев, директор департамента новостроек компании «Этажи»
• Задатки за квартиры не сократились — это промежуточный показатель, который пока не среагировал. А вот срывы задатков, — фактор, который говорит о негативной тенденции на рынке, — выросли на 40%.
• Брони на новостройки сократились на 33%. Но в ряде крупных городов по объему бронирования 28-е сентября завершается лучше, чем 27-е.
• Растет количество покупателей за наличку. Если раньше 80% клиентов были с ипотекой, то сейчас в Петербурге половина сделок за наличку.
• Входящий поток по сети «Этажей» сократился на 11%.
• Ипотечные консультации сократились на 30%, заявки в банки — на 29,6%, одобрения от банка — на 22%.
• Сделки — показатель результирующий, поэтому они почти не изменились, даже подросли по вторичке и загородке.
• Цены снижаются незначительно и только на дорогостоящие объекты. Массовые проекты дешевеют через дисконт, который близок к 10%.
• Как и первые дни СВО и пандемии люди напуганы, поэтому останавливают дорогостоящие покупки.
• Пока нельзя сказать, что рынок падает. Но мы прогнозируем, что он сократится на 20–30%.
🔺Юлия Файзуллина, коммерческий директор ГК «ЭНКО», Тюмень
• За эту неделю трафик по общему количеству первичных консультаций по жилой недвижимости упал на 30%, по коммерческой — более чем на 50%.
• Целевая конверсия по первичным обращениям сейчас 47–50%, была — 65–70%. Клиенты стали более холодными.
• Стоимость лида с 20% выросла до 50%. Одни покупатели уходят подождать ясности, конвертируются тяжело, откладывают покупку, просят перезвонить через месяц. Вторые — успели вложить деньги в объекты с ближайшим сроком ввода.
• Растет интерес к покупке студий и квартир с мелкой нарезкой с минимальным чеком с ближайшим годом сдачи. Люди стараются вложить свободный кэш в недвижимость.
• Брони падают, сделки отменяются, но количество отмен не исчисляется десятками.
• Новых акций, распродаж не объявляем, двигаемся по запланированному сценарию. Глобальных изменений в компании нет ни в строительстве, ни в финансах.
• Снизился трафик из других регионов.
🔺Екатерина Цветкова, генеральный директор, Дмитрий Петров, коммерческий директор девелопера «Весна», Челябинск
• Уровень тревожности покупателей максимальный. На консультациях 10 минут говорим о квартире, остальное время — о ситуации.
• В Челябинске дефицит предложения, в этом году застройщики введут только 250 тыс. м² при средних 600 тыс. м² в год.
• Дефицит предложения плохо сказывается на продажах. Хочется продавать больше 70% от плана и поднять средний ценник, чтобы на рынке появлялись новые продукты и он не замирал.
• Покупатели ждут скидок, и каждому приходится объяснять, что в Челябинске это невозможно. Мы и так продаем по минимальным ценникам — 83–130 тыс. ₽/м². Будем повышать цены с 1 октября. Регионы должны держаться ровным строем и не делать скидок на новостройки.
• Несколько сделок сошли с броней, но быстро заместились.
• Двое наших ключевых сотрудников получили повестки, а в конце года сдача флагманских объектов. Для нас это очень болезненный вопрос.
• Загрузили сотрудников обучением, чтобы они отвлеклись и не удручали друг друга.
🔺Наталья Ермолаева, операционный директор «Голос. Девелопмент», Челябинск
• Пытаемся запустить инициативу о признании строительной отрасли драйвером экономики, чтобы власти наложили брони на наших сотрудников. Вероятность этого невысока, но мы должны попробовать. Обращаемся в СРО с предложением дать отсрочку призывникам из нашей отрасли.
🔺Руслан Сырцов, вице-президент коммерческого блока Glorax, Санкт-Петербург и Москва
• Входящий поток по броням сохраняется, но отказов по платным броням стало больше в три раза. Основные причины — выезд за рубеж и мобилизация.
• В Москве клиенты торгуются, приходят с ценой на 20–30% ниже. Региональных сделок в столице стало меньше, в Петербурге — больше.
• Картину по динамике продаж поймем в течение 2–3 недель при условии, что не будет сильных изменений на политической арене и первая волна мобилизации закончится.
🔺Валерия Русакова, коммерческий директор девелоперской компании «Мармакс», Рязань
• Не планируем снижать цены. Скидки не делаем принципиально.
• Количество обращений не снизилось, было всего несколько отказов даже по уже одобренным ипотекам. Менеджеры по продажам выступают психологами, успокаивают, что проекты достроятся в любом случае.
• Не режем рекламные бюджеты. Люди сидят в интернете, читают новости, мы должны там напоминать о себе.
• В рекламных кампаниях делаем акцент на дом и семью.
• В нашей области в феврале призвали больше всего людей. Контрактники раньше выплачивают ипотеки, но это касается квартир за 2,5–4 млн ₽.
• Человек вложит накопления скорее в студию или однушку до 4 млн ₽, чем в бизнес-сегмент.
🔺Виктория Анохина, заместитель генерального директора ГК «Развитие», Воронеж
• Было несколько случаев покупки квартир после потери кормильца на СВО. Одна семья пришла через неделю после похорон и пыталась выжать максимальную скидку. Писали в администрацию города и нам, чтобы продали квартиру по доступной цене.
• Некоторые компании подали списки сотрудников на бронирование от мобилизации, и всех этих людей призвали. Может, совпадение.
• В Воронеже сложно инвестировать в девелоперские проекты не потому что опасно, а потому что этим надо плотно заниматься. Земельный банк небольшой, остается работать либо с расселением, либо покупать участки ближе к окраине.
🔺Валерия Малышева, генеральный директор АО «Ленстройтрест», Санкт-Петербург
• Комитет по строительству Санкт-Петербурга попросил застройщиков прислать списки сотрудников, чтобы те получили бронирование от призыва. В экстренном режиме с 18:00 до 20:00 того же дня надо было предоставить персональные данные и военную специальность.
• После мобилизации были штучные случаи расторжения сделок: либо клиентов призывали, либо они были в панике, либо уехали из страны.
• Вижу риск работы с подрядчиками: кто-то уезжает, кто-то прячется. Они не могут в полном объеме обеспечить людей на объектах. Будет неплохо, если Минстрой продлит послабления за просрочку сдачи объекта в эксплуатацию. Возможно, такое решение примут в конце года, когда Минстрой увидит срывы бюджетных проектов.
🔺Делюс Сиразетдинов, генеральный директор «КамаСтройИнвест», Казань
• Прозвучало мнение, что никто не будет снижать цены. Но никто не отменял обязательств перед банками и финансовыми партнерами. Если нужно будет поддерживать финансовую ликвидность, то придется снижать цены, идти на уступки.
• Двое наших сотрудников уволились и устроились на оборонные предприятия, чтобы получить бронь от мобилизации. Ушли на маленькие зарплаты. Мы будем ждать их обратно, когда обстановка изменится.
🔺Татьяна Красноштанова, директор «ДомСтрой», Иркутск
• В понедельник мы вышли на работу и узнали, что мобилизация затронула каждого. Подавать списки сотрудников в Минстрой не стали, предоставили только перечень тех, кому уже пришла повестка. Просим преференции, как для генподрядчика, который строит социальные объекты. Просим, чтобы нашим сотрудникам написали справки, что они являются ключевыми и их уход станет для компании проблемой. Некоторые уже уехали на фронт.
• Продажи не сокращаются. После выступления Набиуллиной о субсидированной ставке увеличились обращения по ней, заключили много сделок.
• Ожидаем 2–3 волну мобилизации и стараемся максимально эффективно организовать строительный процесс, ускорить стройку текущих проектов.
🔺Марсель Габдульманов, соучредитель компании «Этажи Девелопмент», руководитель центра продаж и маркетинга застройщика DeVision
• Брони на готовое жилье или жилье в высокой степени готовности не расторгают.
• По объектам в низкой стадии ситуация хуже, они плохо продавались весь сентябрь, а сейчас броней нет. Люди ставят в приоритет объекты в высокой стадии готовности. Вторичка составит конкуренцию новостройкам.
• Одну бронь покупатель отменил из-за мобилизации: даже не успел написать заявление на возврат.
Следите за анонсами эфиров в нашем телеграм-канале «Движение девелоперов».
Текст: Анна Хурбатова, Мария Юркина
Редактор: Екатерина Нечаева
