Могут ли родственники гражданина-должника, имеющего задолженность перед микрофинансовой организацией, отказаться от общения с коллекторами?
По общему правилу коллекторским агентствам запрещено взаимодействовать с членами семьи должника, родственниками и иными проживающими с должником лицами. Взаимодействие с любым третьим лицам, в том числе членам семьи должника, родственникам и иным проживающим с должником лицам, могут осуществляться коллекторами только при наличии соответствующего согласия должника и такого лица. Указанное согласие должно быть составлено в письменной форме в виде отдельного документа.
Члены семьи должника, родственники и иные проживающие с должником лица в любое время вправе отозвать согласие, сообщив об этом коллекторам путем сообщения об этом коллекторам в любой позволяющей подтвердить факт его отзыва форме. В случае если после отзыва согласия коллекторы будут продолжать звонить или иным образом пытаться взаимодействовать с членами семьи должника, родственниками и иными проживающими с должником лицами, они вправе обжаловать такие действия.
Ответственность коллекторов за нарушение требований законодательства
Контроль и надзор за деятельностью коллекторских агентств осуществляется Федеральной службой судебных приставов. Если членам семьи должника, родственникам и иным проживающим с должником лицами поступают звонки от коллекторов с требованием погасить задолженность должника, следует обратиться в службу судебных приставов с жалобой на неправомерные действия. В жалобе необходимо изложить ситуацию со звонками и потребовать принять предусмотренные законом меры.
За нарушение требований законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности грозит ответственность. Совершение коллекторами действий при возврате задолженности, нарушающих законодательство, влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от 20 000 до 200 000 рублей или дисквалификацию на срок до одного года; на юридических лиц – от 50 000 до 500 000 рублей или приостановление деятельности на срок до 90 суток.
А что вы думаете по этому поводу? Напишите в комментариях.
Подробнее об отказе от взаимодействия с коллекторским агентством, читайте Отказ родственников гражданина-должника от общения с коллекторами.
Подписывайтесь на наш канал, поделитесь публикацией с друзьями в соцсетях, оставляйте комментарии и будьте в курсе изменений в законодательстве!
© Кирпиков и партнеры, 2022
Зачем нужно обращаться за помощью к юристу
Административные дела, представительство в суде
Вас также может заинтересовать:
Возникли долги по микрозаймам – что делать заемщику?
Как общаться с коллекторами при возврате задолженности
Какая ответственность предусмотрена для коллекторов
Коллекторы требуют возвратить кредит – нужно ли платить?
Уступка коллекторам долгов за услуги ЖКХ запрещена
Больше актуальной информации по теме долги
Если вам требуется юридическая консультация, изложите вопрос, воспользовавшись формой Задай вопрос юристу
#долги #законы #кредит #кредиты #общество #право #финансы #юрист #юристы