Начнем с того, что это не про бизнес переговоры, хотя это все подходит и к ним тоже. Речь пойдёт о конфликтах межличностных и семейных.
Как правило такие конфликты сложны из за их эмоциональности с одной стороны и желанием отстраниться с другой.
Стратегии поведения в конфликте отрабатываются/копируются в детстве из семьи. Их три: нападение, убегание и сотрудничество.
Заложено ещё предками, как говориться.
Девушки в силу своей женской эмоциональной натуры, всегда нападают на своих молодых людей. Если говорить другим языком, в большинстве случаев есть «истеричка» и «игнорщик». Одни нападают - другие убегают и чем сильнее нападать, тем дальше отдаляется человек. Ор, плачь ну вообщем в лучших традициях.
В идеале конечно перестать нападать и дать время оппоненту раздуплиться и быть готовым к диалогу.
Но что, если время ограничено, а принять решение нужно вместе?*
*при условии, что вы не отдали ему корабль своей жизни в его подчинение.
1️⃣Надо поораться — ну епт, без этого похоже никуда.
2️⃣Надо пореветь — похоже без этого тоже.
Обычно вот тут люди забивают на конфликт и не идут дальше, а надо бы. Но проще тут решить, что «это просто не мой человек» и «если бы любил, то понял», начинаются обвинения и скандалы с оскорблениями. Короче эта не та дорожка. Идём далее.
3️⃣Сесть, успокоиться и понять, какой план вы можете предложить.
4️⃣ Спросить о готовности к диалогу у партнёра и только тогда говорить. Делитесь с ним чувствами, почитайте про «я-язык», подавайте информацию максимально доступно.
5️⃣Конфликтовать на низкой громкости пока не поймёте истинные мотивы. Делать паузы когда поднимается громкость.
6️⃣ Разочароваться, почувствовать бессилие, погоревать.
7️⃣ Придумать новый план и снова обсуждать.
8️⃣ Продолжайте, вы великолепны!
С каждым разом градус будет снижаться, осознаются истинные мотивы, пробуйте разные планы и найдёте в конечном итоге обязательно прийдете к общему знаменателю. А самое главное: укрепите ваши отношения.
НО старайтесь не рубить с плеча и оставлять попытки!
Что самое главное?
Каждый раз набираться сил и пробовать еще раз, корректируя подачу информации, строить план с учетом общих интересов, прожить бессилие что-то изменить, пробовать снова и снова.
НОРМАЛЬНО не сразу договариваться.
НОРМАЛЬНО оставаться не до конца понятым.
НОРМАЛЬНО не справляться со своими эмоциями.
НОРМАЛЬНО избегать партнера по первости.
НО если вы друг другу важны и дороги — вставать и пробовать все вновь, пока не будет найдено понимание и придуман план, который вас будет устраивать.
Да здравствует понимание между людьми!
#психология #отношения #конфликты