Банк «Центр-инвест» успешно реализует стратегию «Ответственный банкинг в новых реалиях». В опубликованных ранее материалах банк информировал о работе с клиентами по трансформации бизнеса, об использовании цифрового капитала. Сегодняшняя статья председателя Совета директоров банка Василия Высокова рассказывает о работе банка по кадровому обеспечению трансформации в новых реалиях.
Василий Высоков, председатель совета директоров банка «Центр-Инвест», профессор, д.э.н.
Раньше вузы готовили специалистов. Сегодня требуется подготовка талантов, обладающих знаниями, работоспособностью и креативным мышлением. Опираясь на кругозор знаний, талант умеет и берет на себя смелость увидеть неочевидное, сделать невероятное и добиться невозможного: согласовать все это с другими талантами. Считалось, что этими качествами обладают избранные, сегодня – навыки таланта необходимы каждому.
Банк «Центр-инвест» на протяжении 30 лет внимательно изучает, творчески использует, мультиплицирует и продвигает лучшую практику креативного управления на Юге России. В отличие от многих инициатив по проведению конкурсов, которые «вымывают» из региона креативные решения и талантливую молодежь, банк «Центр-инвест» создает условия для развития талантов в регионе и их глобальной конкурентоспособности.
Банк всегда поддерживает творческие инициативы и последовательно формирует креативное самосознание региона. Активно взаимодействует с вузами, общественными объединениями, органами власти для повышения финансовой грамотности, поддержки науки и технологий, участвует в социально-образовательных проектах, хакатонах, вебинарах, конференциях.
Своим примером банк показывает, что отношения вузов и работодателей следует строить по принципу «отцы и дети», а связь науки и бизнеса должна осуществляться на основе непрерывного научно-технического прогресса.
«Центр-инвест» не пользуется услугами «охотников за головами», а сам выращивает специалистов. Ежегодно более 400 студентов проходят обучение в Центрах финансовой грамотности, лучшие из них приглашаются на стажировку и работу в команде банка, на предприятия клиентов и конкурентов, куда они приходят с менталитетом ответственного ведения бизнеса.
Банк сформировал и активно использует инфраструктуру для выращивания талантов.
Фонды целевого капитала
В рамках реализации стратегии трансформаций в этом году банк «Центр-инвест» увеличил капитал ФЦК «Образование и наука ЮФО» до 216 млн рублей, и фонды целевого капитала ЮФУ, ДГТУ, РГЭУ (РИНХ) на 3 млн рублей каждый. Банк «Центр-инвест» эффективно управляет средствами фондов целевого капитала: за счет консервативной стратегии инвестиций удалось избежать потерь в кризисные периоды и показать общую среднюю доходность на уровне 8,96– 9,75%. За этот же период средняя годовая инфляция составила 7,1%, доходность индекса государственных облигаций – 7,94%.
В сентябре стартует юбилейный 20-й конкурс «Умная стипендия», участниками которого являются более 20 тысяч студентов, аспирантов и магистрантов из 17 вузов-партнеров, а победители получат стипендию в размере 40 тысяч рублей.
Акселератор банка «Центр-инвест»
Это бесплатная платформа для обучения предпринимателей, которая реализует креативную формулу успеха начинающего бизнеса: «Знать: свой бизнес, свои рынки, свои преимущества на этих рынках и иметь свою стратегию развития». Сегодня банк «Центр-инвест» ведет программы акселерации по шести направлениям: 1) для начинающих предпринимателей, 2) для самозанятых, 3) для преподавателей, 4) для участников маркетплейсов, 5) для инженерных специальностей ДГТУ, 6) для участников внешнеэкономической деятельности. Занятия проводят более 150 профессионалов и экспертов из разных регионов. В среднем предприниматели, прошедшие данный трек, увеличивают свою выручку на 20%. Обучение прошли более 7 000 человек.
Центр финансовой грамотности (ЦФГ)
Банк «Центр-инвест» первым в стране открыл Центр финансовой грамотности в 2014 году. Главная цель проекта – предоставить доступ к бесплатным консультациям и финансовым знаниям для населения в регионах присутствия банка. Сегодня центры активно работают на Юге России в Ростове-на-Дону, Краснодаре, Волгограде, Таганроге и Волгодонске, в 2021 году виртуальные центры открыты в Ставрополе и Пятигорске. Консультации ЦФГ охватывают все группы населения – от молодежи до пенсионеров – с учетом интересов и потребностей каждой группы, а консультантами выступают прошедшие обучение студенты.
Основными партнерами банка в проекте ЦФГ стали крупнейшие вузы региона: Южный федеральный университет, Кубанский государственный технологический университет, Волгоградский институт бизнеса. За время работы ЦФГ консультации получили более 1,5 миллионов человек, еще 1,4 миллиона человек стали слушателями семинаров, почти 4 000 человек стали волонтерами по курсу «Банковское дело».
Лекции и вебинары
Для населения и предпринимателей банк «Центр-инвест» провел более 5 000 обучающих лекций и вебинаров по актуальным финансовым и юридическим вопросам. Для пенсионеров реализованы семинары о том, как безопасно пользоваться финансовыми продуктами и не стать жертвой мошенничества. В 2021 году «Центр-инвест» стал первым банком России, который прошел добровольную аккредитацию своих программ финансового просвещения в Ассоциации развития финансовой грамотности. Банк России отметил вклад банка «Центр-инвест» в финансовое просвещение населения.
Хакатоны
Совместно с крупнейшими вузами Юга России банк «Центр-инвест» регулярно организует хакатоны, кейсами в которых выступают практические задачи. Только в 2021 году банк поддержал и принял участие в ряде региональных хакатонов: 1) II Региональный хакатон по искусственному интеллекту и разработке программного обеспечения РГЭУ (РИНХ), 2) BIG DATA, 3) Cyber Garden, 4) межвузовский хакатон г. Ростова-на-Дону, 5) ежегодный хакатон ДГТУ.
ESG-банкинг
Банк «Центр-инвест» успешно реализует ESG-модель ответственного бизнеса в экономике трансформаций и эффективно управляет постоянными изменениями в условиях непрерывных кризисов на основе креативных социально ответственных решений в интересах нынешнего и будущих поколений.
Банк «Центр-инвест» разработал концепцию суверенного ESG– банкинга, представил первый в мире ESG-баланс банка. На 01.07.2022 г. инвестиции банка «Центр-инвест» в решение глобальных целей составили 342,3 млрд рублей, в национальные проекты банк инвестировал 299,9 млрд рублей.
Банк «Центр-инвест» внедрил систему ESG-рейтингования малого и среднего бизнеса в 2022 году. Более 1200 клиентов получили ESG– рейтинг, отражающий степень приверженности компаний ESG– принципам устойчивого развития. Банк издал первый задачник и провел конкурс
Научные методы формирования талантов
В работе с клиентами, персоналом, в управлении рисками, во всех операционных процедурах банк активно использует известные методы креативного мышления (анализ портфеля, рынка, SWOT, GAP-анализ, сравнение с эталоном, ошибки 2-го рода...), а также собственные разработки: матрица ТРИЗ, анализ данных «Ростовский листопад», дизайн экономических механизмов.
Банк разработал принципы казачьего менеджмента в экономике трансформаций, реализовал программное сопровождение инвариантной мультиотчетности по РСБУ, МСФО, ESG, экологической отчетности, а также отчетности в разрезе различных рейтингов, ЦУР и национальных проектов.
Современные креативные методы гибкого управления банк использует для цифровизации EGS-банкинга, подготовки ИТ-специалистов, повышения ESG-компетенций студентов.
Факторами развития талантов сотрудников банка «Центр-инвест» являются: инновационность руководителей (87%) 4 , сотрудников (79%), опыт эффективных инноваций (77%), проведение мозговых штурмов (79%), допустимость острых вопросов (76%), выращивание идей (80%), мониторинг лучших практик (75%), готовность к экспериментам (79%), внимание к предложениям сотрудников (88%), готовность к рискам (78%).