Как обманывают на СТО

Все владельцы автомобилей периодически посещают СТО. Кто-то выбирает станцию технического обслуживания по отзывам, кто-то по советам знакомых. Но, так или иначе, практически на всех станциях обманывают своих клиентов. Где-то обманывают по мелочи, а где-то и на крупную сумму. Как же не попасться на их уловки? Мы расскажем вам о главных способах обмана на СТО, а вы, зная о них, будете внимательнее.

Замена масла

Масло периодически нужно менять, как минимум 2 раза в год. И самостоятельно это делать мало кто хочет. А сотрудники СТО неплохо на этом зарабатывают. Чаще всего они меняют не все масло, а лишь сливают половину. А остаток нового масла оставляют себе, а потом его продают. Поэтому лучше лично присутствовать при замене масла.

Замена запчастей

Требуется автомобилю и замена автозапчастей. Что-то меняют автовладельцы планово, а что-то и из-за поломки. И в том, и в другом случае обращаются за помощью на СТО. Как обманывают в этом случае? Если владелец оставляет автомобиль на время ремонта и уходит, то у слесарей появляется масса возможностей для обмана.

Наиболее распространенный метод: они могут не менять вашу запчасть, если ее можно починить. Они могут снять старую деталь, почистить ее, заменить какие-то детали (резинки, например), смазать и поставить обратно. Автовладелец и не заметит этого. Какое-то время все будет работать идеально, но вскоре снова придется обратиться на СТО. Поэтому стоит присутствовать при замене деталей. Если такой возможности нет, то сразу говорите, что старую деталь заберете после ремонта с собой. Они обязаны будут ее вам отдать.

Продажа деталей

Когда вы приезжаете на СТО с целью заменить деталь, вам могут сказать, что требуется замена не одной запчасти, а сразу нескольких. И здесь обмануть могут двумя способами:

- Возможно, замена других запчастей и не нужна, а мастера просто хотят на вас больше заработать. Обычно они предлагают заменить резинки, фильтры и т.п. Таким способом пытаются обычно обмануть девушек либо тех, кто абсолютно не разбирается в машинах.

- Возможно, замена деталей действительно необходима. Но поскольку это выяснилось только сейчас, они предложат купить детали у них. Стоит ли говорить, что у них все детали будут гораздо дороже, чем в автомагазине? Но возможен и другой вариант – вы заплатите как за новую деталь, а они поставят снятую с другой машины (да, она будет почищена, смазана и т.п, но нужно ли вам это?). Правды вы так и не узнаете.

Как избежать обмана?

Как видите, уловок у недобросовестных слесарей много и попасться на них очень легко. Что делать?

Во-первых, отправляйтесь только на те СТО, которые рекомендуют знакомые. Либо выбирайте их по отзывам в интернете. Не выбирайте СТО, которые обещают дешевый ремонт.

Опытные мастера в автосервисе “Немецкий сервис” в Красноярске проведут поэтапную работу по диагностике и дальнейшему устранению неполадок вашего автомобиля. Помимо высокой квалификации нашего персонала, качество наших работ гарантируется лучшим оборудованием.

Во-вторых, прежде чем соглашаться на ремонт, посетите несколько СТО, узнайте что действительно нужно заменить, сравните цены. А потом уже выбирайте то СТО, которое вызывает больше доверия.

В-третьих, обращайтесь только к тем мастерам, которые выдают официальные чеки и накладные. На некоторых СТО есть камеры видеонаблюдения, это тоже плюс.

И перед тем, как ехать на СТО, почитайте в интернете хоть немного о вашей проблеме. Запомните несколько терминов, чтобы у сотрудников СТО сложилось впечатление, что вы хорошо знакомы с устройством автомобиля.