В повседневной жизни все мы регулярно встречаем людей, позволяющих себе оскорбить собеседника. Причиной такого поведения может быть элементарная невоспитанность, неумение или нежелание контролировать себя, преследование определенных личных целей. Не реагировать на оскорбление невозможно: при полной безнаказанности обидчик может почувствовать себя сильным и правым и перейти к открытой агрессии, что делает ситуацию откровенно опасной.
В повседневной жизни все мы регулярно встречаем людей, позволяющих себе оскорбить собеседника. Причиной такого поведения может быть элементарная невоспитанность, неумение или нежелание контролировать себя, преследование определенных личных целей. Не реагировать на оскорбление невозможно: при полной безнаказанности обидчик может почувствовать себя сильным и правым и перейти к открытой агрессии, что делает ситуацию откровенно опасной.
Знакомим наших читателей с приемами, позволяющими ответить на оскорбление, сохранив при этом уважение к себе и успешно поставив обидчика на место.
1. Ответить на шутку
Не каждый может пошутить в ответ на оскорбление. Для этого нужно быть уверенным и очень решительным. Шутка не должна содержать взаимных оскорблений или обвинений. Смеяться надо не над самим обидчиком, а над словами, которые он использовал в свой адрес. Очень эффективным считается прием, когда человек преувеличивает и доводит до абсурда смысл оскорбляющего его высказывания (например, в ответ на обидную черту заявляет, что узнал много интересного и непременно снова обратиться к правонарушителю за информацией). Цель приёма - запутать соперника и одновременно представить его в невыгодном для окружающих свете.
2. Принятие ситуации
Если человек, который обычно к вам хорошо относится (друг или член семьи), сказал обидные слова, стоит проанализировать суть высказывания и на время абстрагироваться от его формы. Возможно, они продиктованы вашим раздражающим поведением или случайным недоразумением. Не стоит расставаться с любимым человеком только из-за обидных слов, особенно если они говорят это в первый раз. Постарайтесь разобраться в ситуации и используйте возможность, чтобы сохранить отношения.
3. Расшифровка намерений оппонента
Обычно люди причиняют друг другу боль по какой-то причине. У каждой такой встречи есть причина и цель, которые преступник обычно не хочет афишировать. Один из лучших способов ответить на оскорбление — определить намерения оппонента. При этом не обязательно указывать его цель, достаточно публично заявить о его существовании (например, озвучить убеждение, что агрессия виновного имеет личные причины). Если оппонент не возражает, окружающие видят в этом подтверждение ваших слов (молчание — знак согласия). Любое оправдание преступника в какой-то мере является попыткой оправдать себя, что почти равносильно признанию вины.
4. Спокойствие
Цель оскорбительной шутки — вывести вас из равновесия. Оппонент совершенно не готов конструктивно обсуждать ситуацию. Вот почему важно сохранять спокойствие и попытаться нормально поговорить с обидчиком, особенно если рядом есть другие люди.
Реакция противника может быть:
- попытка продолжить отношения оскорбительным для вас образом. Для других (и для себя) вы будете выглядеть скандалистом, а это не лучшая позиция;
- стремление уйти от разговора, что равносильно признанию собственной ошибки;
- попытка объяснить и оправдать свое поведение.
Третий вариант не так уж и редок: современный темп жизни не располагает к уравновешенному поведению, люди часто обижают друг друга, сами того не желая, просто от усталости и раздражения. В этом случае правонарушителю предоставляется возможность извиниться. Ситуация разрешается к обоюдному удовлетворению, что улучшает настроение обеих сторон.
5. Не обращайте внимания
Если вы держите себя в руках, можете сделать вид, что не замечаете оскорбления. При этом очень важно доказать, что дело не столько в словах собеседника, сколько в том, что он не желает отвечать ему лично. Таким образом создается впечатление, что неправильное поведение оппонента связано не с конкретным конфликтом, а с его личными качествами. При правильном использовании это очень эффективный метод. Правда, он есть у немногих, и пользоваться им следует осторожно, чтобы ваша реакция не выглядела откровенно оскорбительной.
6. Обращение к закону
Люди, имеющие привычку оскорблять других, обычно плохо разбираются в юридической стороне дела. По сути, оскорбление чести и достоинства, оскорбительная клоунада и нецензурная брань считаются нарушениями, наказание за которые предусмотрено законом. Непослушного обидчика всегда можно запугать тем, что он поправляет свои слова с намерением обратиться в суд. Это, вероятно, успокоит ситуацию, хотя бы на время, и снизит накал конфликта.
На оскорбление нельзя отвечать оскорблением. С одной стороны, это признак слабости, а с другой стороны, реакция "дурак есть дурак" еще никого не убеждала. Из этого не следует, что обиды следует переносить молча. Только очень уверенные в себе люди могут позволить себе такую реакцию. И дело не только в том, что стрессовая ситуация пагубно влияет на настроение. Обидные слова имеют свойство оставаться в памяти, лишать человека покоя и снижать его самооценку, что чревато неприятными последствиями для психологического состояния и даже физического здоровья. Осознание того, что оппонент получил достойный ответ (вежливый, но твердый), наоборот, повышает уверенность в себе и служит психологической защитой от жизненных невзгод.