Моя мама была педагогом и оперирующим акушером-гинекологом.
Она помогала женщинам пройти через очень важный период в их жизни и родить здорового ребенка. Иногда восстанавливала девчонкам утраченное здоровье. Её пациентки были готовы ждать и день, и два, и три, пока в клинику не приедет шумная группа студенток–акушерок, чтобы попасть на операцию к маме.
Она понимала и чувствовала других. Это позволяло ей помочь многим. Люди были готовы принимать помощь, потому что доверяли ей.
Однажды мама со студентами в рамках учебного процесса находилась в операционной, где другая доктор проводила необходимую, но болезненную процедуру женщине. Последняя выглядела беззащитной, было очевидно, что её недостаточно обезболили, она извивалась в кресле как на адском костре.
Мама чувствовала, что женщине было тяжело, а доктор очень резво, можно сказать с энтузиазмом, проводила манипуляции с пациенткой.
Следуя правилам субординации, принятым в клинике, мама, находясь в статусе преподавателя, должна была молча наблюдать за происходящим. Педагог не должен мешать врачу своими комментариями и разговорами со студентами во время проведения операций и медицинских манипуляций.
Студентки были словно заколдованы жестким, даже леденящим зрелищем. Красивая молодая девчонка в кресле стала белая как мел.
Мама прервала молчание, она обратила внимание врача на тот, факт, что состояние пациентки ухудшается. Врач возразила, указывая на то, что при плохом самочувствии у больных не бывает таких розовых губ. Тогда мама вышла из-за спины врача, подошла к женщине и пальцами стерла помаду с её губ. Из-под слоя помады проявились посиневшие губы. Это могло указывать на возникшие во время процедуры проблемы с сердцем. Врач оторопела из-за своей ошибки.
После этого женщине была оказана полноценная медицинская помощь.
Оказывается, в гинекологии существует правило, больные перед операцией не должны накладывать макияж и красить губы, это необходимо для того, чтобы по внешним признакам врач лучше ориентировался в том, что происходит с женщиной.
Но женщины всегда хотят выглядеть наилучшим образом, даже в больнице, и поэтому иногда нарушают правила.
Я впитывал истории, рассказанные мамой, смотрел на людей, учился распознавать изменения в их поведении, учитывать причины происходящего, отличать улыбку растерянности от искреннего жизнерадостного смеха.
Со временем это стало основным навыком и в моей профессиональной деятельности, я научился видеть кандидатов на вакансию сквозь их «макияж».
Это лучшая защита предпринимателя от риска ошибиться в найме и получить собственный сердечный приступ.