Кредиты - не мой профиль, но многие мобилизованные закредитованы. Постараюсь раскрыть эту тему не со стороны законодателя, а со стороны обывателя.
Центробанк рекомендовал (рекомендация - это не постановление или закон, его можно не исполнять) 21 сентября 2022г. банкам и микрофинансам предоставлять кредитные каникулы.
Как это будет выглядеть на практике - затрудняюсь ответить.
Знаю одно мобилизованные и кто может ими стать- оставляйте пока есть время доверенности на близких для оформления этих каникул, не думаю, что лежа с автоматом в окопе у вас будет время вести переписку с кредитными организациями. Опять же зная по своему опыту (2021г.) банки не берут нотариальные генеральные доверенности, чтоб ваш доверенный расписался за Вас, а хотят оформить свои доверенности и то не все.
Лучше сейчас звонить и узнавать все это в банке, где взят кредит - какие документы, справки, доверенности нужны, даже если не станете мобилизованным.
Каждый банк это государство в государстве со своими правилами и сводами законов, где сидят молоденькие клерки, разводящие руками и пряча глазки в пол твердят: А у нас так.... И с этим не поспоришь....
Но надеюсь так было - страна перешла на военное время. И думаю будет облегченный вариант оформления каникул и рекомендации примут к исполнению на местах.
Центробанк так же пишет, что Вы можете подать обращение любым способом, указанном в кредитном договоре по эл.почте, позвонить с номера опять же из кредитного договора, из личного кабинета мобильного приложения или интернет-банка.
Прямо фантастика позвонил, написал - получил каникулы... не верю - время покажет.
Но обращение составить надо со ссылкой на обстоятельства непреодолимой силы (форм-мажор) и указать пункт кредитного договора, в связи "с призывом на военную службу в соответствии с указом президента о частичной мобилизации" и пока вы здесь отнести его лично в банк в двух экземплярах (один банку, а второй банк должен подписать и храните его, как самое дорогое), но это еще не будет считаться каникулами... Банк должен вам ответить о принятом решении...
Так же за реструктуризацией кредитов могут обращаться и родственники, находящиеся на иждивении мобилизованного.
По той же схеме:
📍 звоним в банк и все узнаем - какие документы требуются дополнительно;
📍берем подготовленное обращение о реструктуризации в 2-х экземплярах;
📍предоставляем банку документы, подписываем свой экземпляр обращения;
📍узнаем у сотрудника банка решение по вашему кредитному договору.
Успехов вам!