В это непростое время, многие риэлторы сталкиваются с необоснованной агрессией со стороны клиентов.
Мои хорошие, это не в вас проблема, это естественное психологическое состояние.
Вчера давала совет своим ученикам, как реагировать на это?
И поняла, что должна и с вами поделиться, возможно кому-то будет полезно.
Агрессия выражалась в том, что агента жестко обвиняли в том, что он не может продать объект, который завышен на 30%🤦♀️
В этой ситуации, мы должны объяснять своим клиентам, что происходит!
В любой стрессовой ситуации человек поступает только 3-мя способами:
Убежать
Замереть
Нападать
Это сейчас мы и наблюдаем!
Часть людей убегают, из-за этого количество продаваемых объектов увеличивается и эти люди готовы демпинговать цены, снижать быстро вопреки всем правилам. Эти люди хотят продать срочно не важно за сколько.
Часть людей замирает.
В основном это Покупатели. Они видят, что происходит и знают, цены будут падать. Плюс страх брать ипотеку. Они готовы накопленный первоначальный взнос оставлять на чёрный день.
Этот страх останавливает людей от покупки!
Зачем? Уже 7 месяцев происходит черти что. Тут бы выжить, а не о квартире думать.
Часть продавцов, тоже замерли, сняли объекты с продажи, или не слушают доводы и не снижают цену, потому что им, на самом деле, не надо продавать. Не продастся, ну и ладно.
Те, кто нападают, они ничего не боятся. Они готовы покупать, но понимают, всё происходящее и выжидают.
Они готовы покупать, только всё самое дешёвое.
И они будут ждать до тех пор, пока цена не станет на столько привлекательной, что страшно будет уже упустить ценный объект!
Это правда рынка! И когда продавцов в разы больше покупателей, только покупатели определяют, покупать им объект по заявленной цене продавца или нет?
Сейчас у покупателей нет такой паники и поэтому они не скупают всё подарят, как в марте.
Предложение о снижении👇
Снизив цену сейчас, вы продадите дороже, чем через месяц или два.
Пока военные действия не закончатся, рынок будет падать.
И в этой ситуации оказались все продавцы. И у всех сейчас такая ситуация, рассчитывали на одно, а получают другое.
Те кто в феврале покупали валюту по 120 рублей, тоже не рассчитывали, что она станет по 60 рублей.
Я как агент делаю все действия: реклама выходит в Авито, Циан, ДомКлик, Яндекс.
Я разместила рекламу в соц. сетях, я делала расклейку, банеры висят. Я отправляла коммерческое предложение всем заинтересованным лицам.
Все заинтересованные видят ваш объект!
И только Вы сами должны решить, зачем вы продаёте? Может стоит переждать?
А если цель продажи вам ясна и вы точно знаете, что вам надо продать, то надо снижать цену сейчас!
Только цена решает всё!