Найти тему
בעל‏‎

Фидбэк разработчикам приложения ДЗЕН.

Добрый день!

Хотелось бы оставить отзыв-пожелание по исправлению косяков и улучшению приложения ДЗЕН.

Оптимизация под планшет

Вот так выглядит лента на планшете альбомном режиме. По краям огромная пустая область. Контент в рабочей области мелкий и такой вид создает неудобство в использовании. Текст маленький, неудобно читать и переходить по ссылкам.

Вот так выглядит лента на планшете в книжном режиме. Уже лучше!

-2

Для более объективного обзора, вот скриншот с телефона. Разница очевидна!

-3

Приложение

С учетом того, что приложение в первую очередь создавалось как конкурент YouTube, то не совсем понятно почему все видео зациклены. Почему после просмотра одного видео оно всегда начинается с самого начала? Будет актуально сделать настройку таким образом, чтобы была возможность выбрать подходящий вариант: зацикленное видео, автоматическое воспроизведение видео из подписок или роликов на основе предпочтений.

Приложение не умеет создавать закладки по времени. К примеру, ролик длится один час, а я просмотрел пол часа ролика и закрыл приложение. При новом открытии приложения тот же самый ролик начнется с самого начала... Согласитесь, весьма неудобно постоянно искать момент, на котором ты остановился.

Приложение не предоставляет первоначального выбора качества видео, оно всегда стартует с настройки авто. Данная настройка не всегда адекватно подбирает качество картинки. Ниже будет два скриншота, первый с телефона и качество норм, второй с планшета и качество с привкусом зрения -2. Так начинается практически каждый ролик в режиме авто.

-4
-5

Органы управления плеера мелкие! На телефоне пользоваться ими удобно, но переходим на планшет и начинается БОЛЬ. С учетом ошибок выбора качества видео в автоматическом режиме, приходится тыкать своими сосисками в экран в надежде попасть в настройку разрешения видео, а не перемотать ролик в самый конец. Снова привожу два скриншота для сравнения. Первое с телефона, второе с планшета.

-6
-7

Жесты

Шел 2022 год, а у плеера ДЗЕН отсутствует управление жестами! Ребят, предлагаю слизать эту фишку у YouTube.
Свайп вниз, чтобы выйти из полноэкранного режима, свайпы вправо/влево для просмотра плейлиста. Двойное нажатие для прокрутки ролика (есть в плеере Дзен).

Панель управления

Все мы знаем, что на Дзен есть три типа контента: долгие видео, короткие ролики и текстовые статьи. Это круто, всегда можно выбрать то, что тебе по душе или по настроению. Но было бы здорово, учитывая различные предпочтения, также сделать отдельную вкладку и для текстовых статей (аналогично с видео и роликами).

-8

РЕКЛАМА!

-9

Отдельно хочется обсудить рекламу в приложении! Ребят, я лично не против, что она есть, это ваш заработок, но зачем делать огромные баннеры? При скроллинге ленты ваши рекламные посты сопоставимы с обычными. Почему нельзя сделать их меньше по высоте, что бы не путать пользователя и не портить юзабилити рекламой? Ниже привожу пример с планшета, что бы наглядно показать этот ужас.

-10

Глюки

-11

Самый частый глюк приложения - постоянное предложение старых роликов. Наглядно показать не получится, т.к. пишу текст в режиме онлайн, но постараюсь описать.
Часто при открытии раздела "Главная" лента начинается со старых новостей, спустя время лента начинает подгружаться и статья, которую ты читал, просто исчезает, заменяясь более свежими. Другой глюк проявился сегодня: зашел в канал блогера, выбрал ролик, после просмотра ролика закрываю плеер, и на канале пропадают все новые видео. Показывает только ролики опубликованные, к примеру, 2 недели назад. Лечилось только если перезайти на канал. Сейчас попробовал еще раз, но, как назло, не получается показать.

Пожелания по улучшению юзабилити

С учетом того, что данный сервис стремится занять нишу прогнившего и продавшегося YouTube, думаю, актуально будет сделать реверс-инжиниринг☺. Ниже привожу пример варианта панели для приложения. Данную боковую можно сделать выдвижной, что бы она не мешалась при скроллинге основной ленты.

-12

Хорошо было бы добавить функции:

- истории просмотров; - просмотра ролика с момента остановки; - сортировки видео в ленте по просмотрам, по датам и т.д.

Думаю, если кто-то увидит данную статью в ленте, то дополнит свои пожелания в комментариях. Надеюсь, что потратил свое время не впустую. Желаю вам успехов и развития!