Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Живи смелее и богаче

4 эффективных принципа, как общаться с трудными людьми

Будь то токсичное рабочее место, сложные отношения или все более разделенный политический спектр, кажется, что в сложных отношениях невозможно увидеть прогресс. Мы не можем контролировать обстоятельства вокруг нас, но мы можем косвенно влиять на них тем, как мы относимся к самым сложным людям в нашей жизни. Например, кто-то может быть груб с вами или не ценить то, что вы делаете; может быть, они всегда говорят неприятные вещи. Но мы не всегда можем уйти от общения с таким человеком. Мы будем сталкиваться с этими проблемами. Хитрость заключается в том, чтобы не убегать от трудных людей, а научиться взаимодействовать с ними и влиять на эти отношения к лучшему. Если мы сосредоточимся на следующих основных принципах, мы сможем улучшить наши отношения с трудными личностями. 1. Слушай, потом делай выводы Легко определить, что нас расстраивает в ком-то. Гораздо труднее понять, кто они и почему ведут себя так, а не иначе. Лучше всего узнать как можно больше о человеке, задавая ему вопросы.
Оглавление

Будь то токсичное рабочее место, сложные отношения или все более разделенный политический спектр, кажется, что в сложных отношениях невозможно увидеть прогресс.

Мы не можем контролировать обстоятельства вокруг нас, но мы можем косвенно влиять на них тем, как мы относимся к самым сложным людям в нашей жизни.

Например, кто-то может быть груб с вами или не ценить то, что вы делаете; может быть, они всегда говорят неприятные вещи.

Но мы не всегда можем уйти от общения с таким человеком. Мы будем сталкиваться с этими проблемами. Хитрость заключается в том, чтобы не убегать от трудных людей, а научиться взаимодействовать с ними и влиять на эти отношения к лучшему.

Если мы сосредоточимся на следующих основных принципах, мы сможем улучшить наши отношения с трудными личностями.

1. Слушай, потом делай выводы

Легко определить, что нас расстраивает в ком-то. Гораздо труднее понять, кто они и почему ведут себя так, а не иначе.

Лучше всего узнать как можно больше о человеке, задавая ему вопросы. Когда вы определите тему или интерес, которым они увлечены, продолжайте поддерживать разговор и побуждайте их говорить больше.

Когда мы слушаем, мы слушаем терпеливо. Поскольку вы уделяли им безраздельное внимание, теперь вы заслуживаете доверия в их глазах. И то, что вы говорите, имеет больший вес. Так вы можете повысить ценность разговора и начать влиять на человека.

«Самая основная из всех потребностей человека — это потребность понимать и быть понятым. Лучший способ понять людей — это слушать их». — Ральф Николс

2. Укрепляйте свои отношения

Слушание открывает нам дверь. Как только человек доверяет нам, мы можем начать устанавливать отношения.

Скажите этому человеку, как сильно вы восхищаетесь им или восторгаетесь. Будьте конкретными в своем общении. Вы можете говорить о таланте, недавнем достижении или о чем-то, что осталось незамеченным. Самое эффективное, что вы можете сделать, — это похвалить его характер.

Эффективный способ укрепить ваши отношения — это оказаться в окружении другого человека.

Некоторые из лучших интервью получаются, когда гость обязательно хвалит ведущего, ссылаясь на его книгу или часть работы, которую он сделал в прошлом, в контексте интервью. Таких людей часто приглашают снова, и у ведущего остается положительное впечатление (даже если они совершенно не согласны по этому вопросу).

Когда мы чествуем трудных людей в местах, которые они ценят больше всего, мы проявляем признательность и уважение.

3. Поймите человека

Основная причина, по которой мы можем считать кого-то «трудным», заключается в том, что нам не хватает контекста.

Мой друг с трудом замечал прогресс в отношениях с дедушкой. Его дедушка был груб, мало проявлял любви и всегда все усложнял. Наконец он начал слушать его истории.

Мать дедушки умерла при родах в день его рождения. Один из его младших братьев погиб, частично по его вине, потому что не уследил за ним. Он пережил Великую Отечественную войну на оккупированной территории. Только когда мой друг понял, через что прошел его дедушка, он смог смотреть дальше мелких обид и ценить их отношения.

Хотя нет оправдания тому, чтобы кто-то плохо обращался с вами. Вы можете, по крайней мере, направлять этого человека и влиять на него, когда узнаете его историю.

Спросите себя об этом человеке: «Что им движет? Что им мотивирует? Почему они такие, какие есть?» Как только мы сможем ответить на эти вопросы, мы сможем начать устанавливать и развивать отношения. Мы знаем, как с ними общаться.

«Чтобы быть интересным, заинтересуйся». — Дейл Карнеги

4. Добивайтесь прогресса

Не все отношения можно установить или достичь оптимального вида, но мы можем сделать все возможное, чтобы сделать их функциональными и уважительными. Когда мы переключаем нашу цель с избегания кого-то на достижение прогресса, мы с большей вероятностью увидим положительные результаты.

Это не означает, что мы должны вступать в токсичные или вредные отношения. Но это означает, что мы должны подумать о том, чтобы добиться прогресса с людьми, которые уже есть в нашей жизни, но с ними трудно быть рядом.

-2

Когда мы следуем этим шагам, мы быстро находим общий язык. Мы учились и развивали подлинные отношения. Этот прогресс дает нам возможность установить здоровые отношения, уважительные границы и лучший опыт.

Что вы думаете по этому поводу? Поделитесь своими мыслями и выводами в комментариях. И не забудьте подписаться на канал, здесь я расскажу еще много интересного.

#продуктивность #тайм-менеджмент #саморазвитие #успехимотивация #мотивация #живи_смелее