Я неоднократно направлял и направляю обращения по поводу ценовой политики Архива Алтайского края .
С вопросами, которые я в них затрагиваю, а также промежуточными итогами, вы можете ознакомиться в частности по следующим ссылкам Вопросы по ценовой политике Архива Алтайского края и позиции УФАС по Алтайскому краю, Вопросы к эффективности управления: Архив Алтайского края отказался принимать запросы, связанные с составлением родословной и Предварительные итоги обращений по поводу ценовой политики Архива Алтайского края.
Меня заинтересовал ряд моментов в ответах Архива Алтайского края и Министерства культуры Алтайского края.
В частности мне сообщили, что главный архивист принимает участие в оказании услуги "Пересылка электронного образа архивного документа по электронной почте".
Я выразил сомнение в правомерности привлечении главного архивиста к участию в оказании услуги "Пересылка электронного образа архивного документа по электронной почте".
И действительно. Этот факт подтвердился.
Прокуратура Алтайского края сообщила мне, что:
"В ходе проверки подтвердился факт привлечения главного архивиста КГКУ "Государственный архив Алтайского края" к работе по оказанию платных услуг, не входящей в установленные должностной инструкцией его трудовые обязанности.
Далее, согласно части 6 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
Первый ответ был получен мной за подписями заместителя директора КГКУ ГААК и начальника отдела тематических и имущественно-правовых запросов КГКУ ГААК.
Поскольку я выразил несогласие с рядом доводов, моё следующее обращение должно было рассматриваться исполняющей обязанности директора КГКУ ГААК.
Но его снова рассмотрели заместитель директора КГКУ ГААК и начальник отдела тематических и имущественно-правовых запросов КГКУ ГААК.
Прокуратура Алтайского края подтвердила факт нарушения положений части 6 статьи 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) и сообщила, что по выявленным нарушениям прокурором Центрального района г. Барнаула директору КГКУ "Государственный архив Алтайского края" 29.09.2022 года внесено представление.
Далее, меня заинтересовал приказ Управления Алтайского края по культуре и архивному делу от 17 февраля 2011 г. N 32 "Об утверждении административного регламента по предоставлению Министерством культуры Алтайского края государственной услуги "Организация информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Алтайского края и других архивных документов" (с изменениями и дополнениями).
Согласно, пункту 3 статьи 5 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями) гражданин имеет получать государственную услугу в электронной форме с использованием единого портала государственных и муниципальных услуг.
Но данное положение не было прописано в приказе Управления Алтайского края по культуре и архивному делу от 17 февраля 2011 г. N 32 "Об утверждении административного регламента по предоставлению Министерством культуры Алтайского края государственной услуги "Организация информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Алтайского края и других архивных документов" (с изменениями и дополнениями).
На это я обратил внимание.
Прокуратура Алтайского края подтвердила факт нарушения и сообщила следующее:
"Проверена законность приказа Алтайархивкультуры от 17.02.2011 №32 "Об утверждении административного регламента по предоставлению Министерством культуры Алтайского края государственной услуги "Организация информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Алтайского края и других архивных документов" (далее - Административный регламент).
Согласно п. 32 Административного регламента в случае получения запроса заявителя по электронной почте, либо через официальный сайт Министерства культуры Алтайского края уведомление направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, если в запросе заявителя не указано, что ответ должен быть направлен в письменной форме по почтовому адресу, указанному в запросе.
В нарушение требований п. 3 ст. 5, п. 6 ст. 2 Федерального №210-ФЗ возможность получения заявителем государственной услуги в электронной форме с использованием портала государственных и муниципальных услуг Административным регламентом не предусмотрена.
В этой связи прокуратурой края министру культуры Алтайского края на Административный регламент принесен протест.
О результатах рассмотрения перечисленных мер реагирования Вам будет сообщено дополнительно".
Помимо этого, я ещё уточнил, какие конкретно услуги должны оказываться в рамках общей услуги "Организация информационного обеспечения граждан и юридических лиц на основе документов Архивного фонда Алтайского края и других архивных документов".
На этот вопрос мне ответило Министерство цифрового развития и связи Алтайского края:
"Посредством названной портальной формы граждане могут в электронном виде обратиться за:
1. Подтверждением трудового стажа, заработной платы;
2. Получением архивной информации о переименовании организации-работодателя;
3. Получением архивной информации для назначения льгот и компенсаций;
4. Получением архивной информации для подтверждения службы в вооруженных силах, участия в боевых действиях;
5. Получением архивной информации о награждении государственными, ведомственными и иными наградами.
Ещё мне было бы интересно узнать мнение пользователей услугами Архива Алтайского края, как непосредственно посещавших читальный зал, так и тех, кто как и я направлял запросы по электронной почте, а возможно уже пробовавших обратиться запросом с использованием портала государственных и муниципальных услуг.
Интересуют как положительные, позитивные отзывы, так и отрицательные. С чем сталкивались при работе с Архивом Алтайского края, какие-нибудь интересные случаи.
Может есть какие-то предложения, жалобы на работу Архива Алтайского края.
Можете написать на электронную почту korikov.aleksey@yandex.ru. Предложения, заявления, жалобы и т.д. будут включены в мои новые обращения.
Контактное лицо:
Кориков Алексей
Электронная почта: korikov.aleksey@yandex.ru
