История началась в прошлом году в январе. Как и многие я ходила на работу, тратила на дорогу 2 часа в день и получала мизерную зарплату. Как Дамоклов меч висела опасность увольнения или самоизоляции. Что-то такая перспектива не очень нравилась, хотелось как-то себя обезопасить, внести хотя бы чуточку стабильности в жизнь.
И решила сделать то, что зависит только от меня – научиться новой онлайн профессии, которая позволит не зависеть от внешних обстоятельств.
Страшно было жуть, я ничего не умела и не знала про онлайн, как там зарабатывают, откуда берутся деньги. С компьютером на Вы только как пользователь. Но выбор всё равно надо делать:
- оставить всё как есть продолжать работать уборщицей, да, да я работала уборщицей, мыкаться с одной работы на другую без просвета, в любой момент могут уволить,
- либо вырваться из замкнутого круга обучиться удалённой профессии.
Тут уж ничего не поделаешь, в интересное время живём, чтобы двигаться дальше, необходимо быть гибким, приобретать новые знания и навыки.
Решение осталось за вторым - выбраться из болота. И тут нарисовались две задачи:
- Освоить СММ профессию. Купила недорогой курс, чтобы хотя бы понимать, что это такое и какие возможности есть. Какие программы используются, да и вообще хорошо бы знать компьютер получше ..
- Поменять компьютер. Ноут использовала как телевизор, для сложных задач он не годился, жутко зависал.
Второй вопрос решился быстро. Всё сложилось благоприятным образом. Чтобы привести старенький ноут в порядок вызвала мастера за разговором выяснилось, что парень продаёт свой Леново. А на его компе как раз нужное мне программное обеспечение. Вот так Вселенная помогла в очередной раз.
Обучение на СММ давалось с трудом. Огромное количество новой информации, иностранные, непонятные слова с неизвестным значением, названия. Всё это просто не помещались в голове. Иногда до тошнотиков.
Только к концу учёбы начала привыкать и что-то понимать.
И тут новый страх - взять клиента на СММ продвижение. Со своей низкой самооценкой я так и не решилась, считала, что знаний недостаточно, а опыт вообще отсутствует.
Нашла выход начать с того, что у меня лучше всего получается, что уже умею делать. Села и начала размышлять, какие навыки и опыт у меня есть и где могу всё это применить. Думать долго не пришлось!
Больше всего люблю общаться с людьми и самый большой опыт у меня в продажах. Что я только ни продавала за свою жизнь. Самое прекрасное время, которое вспоминаю с удовольствием и благодарностью, когда работала около 10 лет с бельём.
Следующий непростой шаг это научится откликаться на вакансии и проходить собеседования в видеоформате. Для меня это выход из зоны комфорта и организм всячески сопротивлялся выставлять себя на всеобщее обозрение.
На первых собеседованиях вообще не знала, что говорить, вроде опыт большой, а что сказать не знаю. Работодатели отказывали, выбирали сотрудников помоложе и поактивнее.
Постепенно разобралась, как нужно вести себя и что говорить.
Сначала откликалась на все вакансии, которые попадались. Когда поняла, что уверенно себя чувствую, начала выбирать интересные мне проекты и откликаться только на них. Так, подвернулась онлайн-школа по копирайтингу. Эта тема заинтересовала как СММ профессия и я хотела узнать про неё больше.
И я познакомилась с Анастасией (дружим по сей день). Она быстро задала мне вопросы и назначила тестовую неделю. Надо было звонить по базе клиентов и предлагать продукт- обучение в школе.
Вот он волшебный мир общения с людьми!
Какой кайф заниматься делом, которое любишь всей душой!
И о чудо состоялись 2 продажи. Меня взяли. Я так боялась и переживала, что не справлюсь, но профессионализм не пропьёшь:)) если один раз, что-то научился делать, всё! Это навсегда, даже если давно этим не занимаешься – надо просто вспомнить.
Каждый день «шла» на работу как на праздник и получала удовольствие каждую минуту.
По итогам работы первого месяца стала ведущим менеджером. Хвалили на каждой планёрке. Даже наградили: подарили курс по копирайтингу с получением сертификата. Чему я была несказанно рада.
Так, я проработала в этом проекте 11 месяцев. Придумали сокращение и меня типа сократили. Выяснять не стала, но думаю, что им надоела :)))
И вот добрались до самого интересного рекомендательное письмо с места работы:)))
Когда показала его Насте она, спросила:
«Это что? Записка соседу?» - посмеялись от души!
Может, я какая-то старомодная или чего-то не понимаю в этой жизни. Зачем, увольнять сотрудника, который приносит 1/3 выручки проекту. Наверное, никогда не пойму ... Хороших продажников днём с огнём ищут.
Что дала мне эта работа:
- освоила компьютер;
- гугл доки и таблицы;
- научилась понимать, разбираться в программном обеспечении компа;
- познакомилась с другими сервисами: зум, телефония.
Научилась работать со спец.сервисами: АМО СРМ, платформа Геткурс. Самостоятельно я бы никогда столько не освоила, а если надо по работе, то легко. И конечно пригодились те знания, которые я получила на курсе СММ специалиста.
Это к тому, что ничего не образуется на пустом месте, важно делать первый шаг и постепенно база знаний и умений будет нарастать.
Инструкция для тех кто хочет перейти на удалёнку и боится, что делать?
Скажу честно, что самая простая профессия, которую можно быстро освоить и получить опыт это менеджер по продаже. Особых требований работодатель не выставляет. А вакансий достаточно много. Главное — любить общаться с людьми и желание научиться делать это на результат. Непросто поболтать, а со смыслом, с целью. И, конечно, выбрать проект для сотрудничества, если он вам интересен, то и рассказывать про него вы будете с удовольствием.
Вот основные шаги при переходе в онлайн. Это универсальный список.
- Сделайте полную ревизию своих ресурсов, навыков и опыта.
- Остановите свой выбор на том, что получалось лучше всего. Или имеете самый большой опыт.
- Изучите информацию по вашему направлению в интернете. В бесплатном доступе есть много материалов по разным нишам.
- Начните откликаться на вакансии выбранной профессии. Выпишите свои преимущества и результаты, которых достигали в выбранном направлении.
- Смело включайтесь в видео собеседование, предварительно подготовьтесь. Опрятно оденьтесь, уберите с заднего фона вещи. Или отодвиньте стол и сядьте спиной к стене или окну, занавешенному однотонным полотном. Если есть дети, попросите их посидеть тихо.
- Надо научиться проходить собеседования. Чем больше вы будете соглашаться на интервью, тем лучше будет получаться. Количество переходит в качество.
- Выбирайте нишу, которая вам нравится или хотите освоить, давно мечтаете пойти поучиться в этой сфере.
И вот вы приняты на работу у вас тестовый период. Изучите продукт, с которым предстоит работать. Чем лучше знаете тонкости продукта/услуги, тем проще будет закрыть возражения клиентов и найти больше доводов в сторону покупки.
Друзья, кому интересно узнать больше про профессию менеджера по продаже и научиться азам?
Пишите вопросы в комментариях. Поделюсь с вами не только тем, что знаю и умею, а ещё такими тонкостями, о которых не говорят даже на платных тренингах. Но эти тонкости играют важную роль в самих продажах.
Спасибо, что дочитали до конца.
,