Альфа банк без предупреждения списал комиссию 1. 95% за перевод. Вчера имел неосторожность "стянуть" денег к альфа карты в тинькофф.Пришло смс подтверждаю и вроде бы всё хорошо пока не зашёл в историю операций списали 50975₽ одной суммой. Написал в чат говорят что рассылку делали в марте. На мой вопрос где можно посмотреть уведомления в альфа онлайн ответили что в онлайн даже нет колокольчика.Но вы точно были оповещены причём списывают одной суммой, через пару дней сумма комиссии чудесным образом отделяется и 975₽ уже идут отдельным пунктом и называются комиссия за перевод. То есть банк по факту присылает смс о переводе на 50000 ₽ после подтверждения списывает 50 975 не предупреждая не только о сумме комиссии но даже о её наличии. Причём комиссия 1.95% это очень много можно сказать грабительская. Конечно всё понятно тарифы банка и всё такое как они нам потом рассказывают, но я считаю если снимаете вместо 50000₽ 50975 предупредите клиента, а по другому это выглядит как то......После того как написал постна VC. ru https://vc.ru/512289 тут же подключились сотрудники альфы ну типа разберемся всё такое и даже типа разобрались и публично пообещали вернуть комиссию в ближайшие дни. Через 3дня от банка пришёл ответ: Комиссия списана согласно тарифам бла бла короче не вернут. Так что - 3900₽ за перевод своих денег на свою карту в тинькофф. Так что аккуратнее что господа товарищи буду рад если кому-то поможет избежать "кидалова" Кстати не покидает ощущение что это именно это ☝️
