"Трудно найти в тёмной комнате чёрную кошку... особенно, если её там нет!"
Конфуций
Эту невероятную историю из практики мне поведал мой давний друг, работающий врачом в одной специализированной медицинской организации.
В городе N. проживает интересная дамочка- Ксения Курочкина, которая известна в узких кругах своим склочным и сварливым характером. Именно такие персоны, одаренные буйным нравом, становятся частыми жалобщиками различных министерств и ведомств.
2022 год для Ксении Курочкиной не задался, особенно в плане здоровья. Барышня была госпитализирована в стационар с патологией желудочно-кишечного тракта. Спустя какое-то время у нее обострилась урологическая проблема, в связи с чем больная была переведена в другое отделение этого же стационара.
Потом, после выписки из больницы, у Курочкиной снова что-то воспалилось, ввиду чего ее госпитализировали уже в третье отделение (этого же стационара).
Так Ксения Курочкина, как эстафетная палочка, гастролировала из одного отделения в другое, а симптоматика заболеваний все больше нарастала.
В отделении стационара, куда Курочкину К. госпитализировали в третий раз, и произошла эта замечательная история.
С больной Ж. по палате у Курочкиной не заладились отношения.
Больная Ж. была из простой семьи, одевалась неброско, предположительно имела вредные привычки, но заядлой алкоголичкой или курильщицей не являлась.
Из-за токсичного характера "однопалатницы" больная Ж. пыталась всячески избегать с ней контакта и ,по возможности, после всех процедур покидать стационар, чтобы переночевать дома. Ксения Курочкина почему-то подумала, что больная Ж. ведет асоциальный образ жизни, раз ежедневно уходит домой.
"А вдруг она вообще заразная или с собой что-нибудь притащит?"-размышляла Курочкина.
В один прекрасный день Курочкиной Ксении показались клопы в палате, о чем было оповещено руководство, а затем написана жалоба в вышестоящую инстанцию.
Курочкина Ксения утверждала, что клопы ползают по матрасу, кровати, даже остались следы укусов насекомых на ее руке.
После поступления жалобы от Курочкиной К. руководством медучреждения была организована внутренняя служебная проверка в составе комиссии: заведующего отделением, старшей медсестры, врача-эпидемиолога.
На предмет наличия следов членистоногих был исследованы постельные принадлежности Курочкиной К. и ее соседей по палате, вдоль и поперек осмотрен матрас. Однако, в ходе проверки клопы обнаружены не были.
Также медицинские сотрудники опросили больных по палате, но кроме Курочкиной К. на "визит" клопов никто не жаловался.
Всех больных распределили по другим палатам в связи с проведением обработки от насекомых.
В другой палате Курочкина К. тоже обнаружила следы членистоногих и сразу же доложила об этом " куда следует".
Руководством больницы повторно инициирована внутренняя служебная проверка, в том же составе. Результат проверки: клопов не обнаружено. Жалоб на насекомых в палате никто, кроме Курочкиной К., не предъявлял.
На месте проведены дезинсекционные мероприятия, больные с Курочкиной К. распределены по другим палатам отделения.
И в третьей палате Курочкина К. обнаружила ....неуловимых клопов, о чем тотчас поставила в известность "куда следует".
В очередной раз проведена проверка, которая не выявила "дезертиров".
Клопы странным образом перемещались из одной палаты в другую вместе с Курочкиной К., но загадочных тварей ни больные, ни медицинский персонал не видели.
Курочкина К., не дожидаясь окончания стационарного лечения, добровольно покинула отделение.
Из различных инстанций на голову несчастных тружеников больницы посыпались жалобы от заявителя Курочкиной К. о том, что отделение атаковали клопы, но медицинский персонал не спешит с ними проводить борьбу.
Не успело руководство медучреждения отчитаться перед вышестоящими инстанциями по поводу "неуловимых" клопов в стационаре, прикладывая акты проведенных служебных расследований, пришла другая портянка в виде жалобы от госпожи Курочкиной К. из одной организации о том, что больных обеспечивают матрасами ненадлежащего качества.
В медицинской организации периодически проводится закупка мягкого и твердого инвентаря, в том числе матрасов и постельного белья.
Как рассказывал друг, новые матрасы, что были закуплены в отделение, -жесткие, и сотрудники медучреждения, из благородных побуждений, иногда предоставляют стационарным больным дополнительно старые матрасы, чтобы им было комфортнее лежать.
Старые матрасы, как и весь мягкий инвентарь, в больницах обязательно проходит обработку. Но со временем материал, из которого изготовлен матрас, тускнеет, покрывается пятнами, которые уже не отстирываются. Все это естественный процесс.
Однако, Курочкина К. в своих жалобах утверждает, что больные лежат на грязных матрасах и мучаются от нашествия гадких насекомых. В качестве доказательства Курочкина К. прикладывает фотографию старого матраса, на котором она лежала в одной из палат отделения.
А тем временем, сотрудники медицинской организации "в мыле" пишут объяснения по доводам Курочкиной К. для предоставления в вышестоящие организации.
Спасибо, что дочитали до конца! Ставьте лайки и подписывайтесь на мой канал. Впереди много интересного!