Речь идет о снижении обращений именно через колл-центры, а количество сравнивается с тем же периодом 2021 года, сообщили на оперативке в мэрии Уфы.
В Уфе 27 сентября стартовал отопительный сезон и он, едва успев начаться стал горячей порой. В многочисленных сообществах в соцсетях, а также на странице у Радия Хабирова жители жалуются на вопросы связанные с отопительным сезоном.
Однако в мэрии Уфы в то же время сообщают о снижении количества обращений, связанных с отоплением. Рассказал об этом на оперативке в мэрии Уфы Аскар Батталов, возглавляющий управление по обеспечению жизнедеятельности города.
По данным предоставленным Батталовым на оперативном совещании за 8 дней со старта отопительного сезона в нынешнем году в колл-центр операторы обработала более 3,6 тысяч заявок от населения, тогда как в прошлом году поступило более 8 тысяч подобных обращений.
Напомним, что старт отопительного сезона стал крайне заметным событием в особенности для тех уфимцев, в домах которых не установлены общедомовые приборы учета тепла, так уфимец сообщал о том, что за 6,5 часов тепла в сентябре он получил квитанцию на 7 тысяч. Другая группа уфимцев, но уже тех, в домах которых есть ОДПУ, и вовсе дважды получила квитанции за отопление трехлетней давности от МУП УИС.
