Иногда владельцам автомобилей приходят сообщения о нарушениях ПДД с требованием оплатить штраф, а снимков самого момента нарушения найти не получается даже на сайте ГИБДД. При попытках же проверить, что случалось, водители видят только требование оплатить штраф, а в момент загрузки изображения возникает сообщение о технических ошибках. При этом те водители, которые привыкли внимательно оценивать ситуацию на снимках и только потом оплачивать штраф, такие штрафы иногда вообще решают игнорировать.
Как объяснили в ГИБДД, интересующие водителей фотоматериалы предоставляет специальный автоматизированный сервис. При этом иногда возникают кратковременные сбои при предоставлении фотоматериалов, это происходит вследствие технических работ в отдельных субъектах России.
Что же делать?
Как вариант можно подписаться на получение копий постановлений по делам об административных правонарушениях в электронном виде на Едином портале государственных услуг, чтобы вовремя и в полном объеме получать данные о штрафах. При этом следует помнить, что данная услуга доступна только собственнику транспортного средства, имеющему полную личную учетную запись в приложении «Госуслуги Авто.
Ну, ещё как вариант решения проблемы, это просто подождать. На сайте ГИБДД обычно через 3–4 дня подгружаются фотографии. Также тем, кто не подписался на оповещения на «Госуслугах», приходит бумажные постановление с фотографиями. Либо же постановление появляется на портале госуслуг. Поэтому неправильно говорить, что пришла непонятная информация и что делать дальше. Просто не надо спешить. На сайте ГИБДД действительно приходят фотографии чуть позже.
Главное, чтобы информация подтвердилась в течение 20 дней, которые отведены на скидку. Если этого не произойдет в течение 20 дней, тогда можно жаловаться.