Вчера Михаил Делягин в ТВ-программе "Время покажет" высказался резко по поводу "необучаемой бюрократии в нашем военном ведомстве". Так он пытался прокомментировать проволочки и формализм в работе чиновничьего аппарата Минобороны.
В своем дистанционном курсе "Психология и общая теория конкуренции" я рассматриваю стадии развития организации. На каждой из известных стадий меняется характер внутренней конкуренции. Когда "верхи" пытаются закрепить за собой пожизненное право занимать руководящие кресла, в организации НЕМИНУЕМО развивается стадия бюрократизации и включаются все механизмы "псевдоадаптивного иерархического поведения". На всех уровнях чиновники (или бывшие руководители, которые мгновенно превращаются в чиновников) стараются спихнуть с себя ответственность, защищаясь десятками и сотнями разных бумажек на все случаи жизни. Это уже не развитие, а начало инволюции (обратного развития,то есть "загнивания", если выражаться по-простому).
Заметно, что даже продвинутым нашим российским экспертам НЕ хватает социально-психологической грамотности, чтобы ясно понимать жесткость психологических механизмов, связывающих верхи и низы в любой организации (или не хватает смелости, чтобы об этих механизмах открыто говорить!). Когда механизмы здоровой конкуренции, необходимые для вертикальной ротации кадров, ОТКАЗЫВАЮТ (когда генералитет стареет, но не хочет уступать место молодым), то нижестоящие чиновники начинают приспосабливаться особым образом: они автоматически повторяют и транслируют вниз и вбок определенные "ритуальные слова", которые звучат с самого верха (от Первого лица в организации).
====================
Небольшое отступление. Вспомним, эту знаменитую фразу, в которой нашим военным телевизионным экспертам удалось усомниться лишь совсем-совсем недавно (лишь после известных поражений на фронтах): "Все идет по плану". Даже "ежу" (последнему телевизионному "зрителю-ежу") стало давно понятно, уже после первого месяца СВО, что сроки поменялись и это значит, что вовсе не все идет "по плану". Но говорящие головы на экране продолжали повторять одну и ту же речевую формулу как некую магическую "мантру", от которой зависит победа.
===================
На самом деле люди в "застывшей организации" боятся менять словесные формулы, которые, если работать не формально, а со смыслом, надо повторять не буквально, а творчески преобразовывать с учетом "местных особенностей". Но эти письменные и устные формулы остаются неизменными вплоть до запятой (их просто копируют с помощью "копи-паста" - такого удобного механизма в наше время). Эти "парольные слова" и "ритуальные фразы" направлены на то, чтобы выказать преданность руководству. А вдруг творческое переосмысление (приспособление к реальным условия на местах) будет воспринято "наверху" как проявление ... неуместной инициативы, то есть фактически "конкурентных амбиций"? Чиновник в застывшей иерархии прежде всего боится, что его заподозрят в нелояльности и отстранят без права восстановления в чинах и званиях.
Таким образом, бюрократизация - это догматизация мышления и ритуализации коммуникативного поведения в организации, это демонстративное раболепие перед начальством в отсутствие ценностно-смысловой солидарности с приоритетными целями организации в целом. Цели личной адаптации к "правилам игры" доминируют у бюрократизированного чиновника над мыслями о том, чтобы организация в целом была успешной и справлялась с внешними вызовами.
В качестве обложки использован попавший в Яндекс-картинки карикатурный рисунок А.Голубевой "Дуэль".