В российской авиакомпании «Аэрофлот» пообещали, что полностью вернут средства за билеты тем гражданам, что подлежат призыву в рамках частичной мобилизации.
Компания «Аэрофлот» заявила о готовности вернуть россиянам, которые будут мобилизованы, деньги за билеты, купленные до 21 сентября. Соответствующее заявление было размещено на сайте авиаперевозчика.
В компании считают, что в случае с такими пассажирами отказ от полёта является вынужденным. В этой связи мобилизованным гражданам, купившим авиабилеты до 21 сентября текущего года включительно, гарантирован полный возврат денег.
Чтобы вернуть денежные средства, россиянам следует лично обратиться по месту, где был куплен билет, и предъявить документ, подтверждающий право гражданина на расторжение договора и возврат денег. Речь идёт о повестке, мобилизационном предписании или документе, свидетельствующем, что гражданин обращался за разрешением на выезд, но получил отказ.
Кроме того, вернуть средства за авиабилеты могут и члены семьи призывника, в том числе собиравшиеся лететь с ним одним самолётом. Для этого им нужно предъявить документы, подтверждающие родство. Если мобилизованный россиянин отбыл к месту службы, оформить возврат денег за него может другой человек, имеющий доверенность на получение средств за авиабилеты. Такую доверенность необходимо заверить у нотариуса или командира воинской части.
В минувшую среду в «Аэрофлоте» заявили, что какие-либо ограничения на продажу россиянам авиабилетов в связи с объявленной в стране частичной мобилизацией отсутствуют. Также в заявлении перевозчика указывалось, что входящие в группу компании («Аэрофлот», «Россия» и «Победа») продолжают работать в привычном режиме.