«Аэрофлот» вернёт деньги за билеты мобилизованным пассажирам

«Аэрофлот» полностью вернёт деньги за билеты пассажирам, подлежащим призыву по мобилизации. Получить деньги можно за неиспользованный билет, купленный до 21 сентября 2022 года включительно.

Возврат оформляется лично по месту покупки билета. Если билет был куплен на сайте или через контакт-центр «Аэрофлота» и нет возможности приехать лично, заявку на возврат можно оставить на сайте через форму обратной связи, приложив необходимые документы.

Для возврата средств понадобится один из следующих документов:

• повестка;
• мобилизационное предписание с документами, подтверждающими, что воинская часть, к которой приписан гражданин, переведена в военное состояние;
• документы (в свободной форме), подтверждающие, что гражданин обращался за разрешением на выезд с места жительства и ему было в этом отказано, с предоставлением документов, подтверждающих его нахождение на воинском учёте;
• документы о том, что гражданин состоит на воинском учёте, обратился за разрешением на выезд с места жительства, но ответ им ещё не получен в течение первых 30 дней с даты введения мобилизации в Российской Федерации (обращения граждан рассматриваются в соответствии с 59-ФЗ в течение 30 дней с даты поступления).

При предъявлении других документов решение о возврате будут принимать на месте, сообщили в «Аэрофлоте».

Кроме самого пассажира, за возвратом могут обратиться:

• члены семьи при предъявлении документов, подтверждающих родство;
• пассажиры, следующие совместно с гражданином, подпадающим под призыв, и оформленные с ним в одном бронировании (за исключением групповых бронирований).

Они должны предъявить оригинал и копию документов, перечисленных выше.

Если человека уже мобилизовали и он не может прийти лично, возврат может оформить третье лицо. Ему нужно иметь при себе перечисленные документы или их копии, а также доверенность на получение денег по перевозочному документу пассажира.

Ранее «Аэрофлот» рассказал, как будут продавать билеты мужчинам в связи с мобилизацией.

Читайте также:

• Тарифы ЖКХ досрочно повысят в декабре: что известно
• Выплаты мобилизованным по регионам РФ
• Что будет с недвижимостью: прогнозы экспертов