Роботы в Большой мечети в Мекке помогают паломникам совершать ритуалы умры, издают фетвы и отвечают на вопросы на 11 языках (арабском, английском, французском, русском, персидском, турецком, малайском, урду, китайском, бенгальском, хауса).
Интерактивные роботы для видео консультаций оборудованы камерами с высоким разрешением, которые обеспечивают четкость передачи изображений, наушники с высоким разрешением и микрофон с высоким качеством захвата.
Четырехколесные роботы имеют 21-дюймовые сенсорные экраны и оснащены интеллектуальной системой навигации, которая позволяет им двигаться легко и плавно, не создавая препятствий паломникам. Роботы поддерживают беспроводную сеть Wi-Fi на частоте 5 ГГц, что обеспечивает быструю и высокую передачу данных.