Какая разница между турецкими «четверками» и «пятерками»? Часто встречается, что курорты с заявленной звездностью не соответствуют должному уровню обслуживания. Разберемся в этом вопросе.
Чем отличаются отели 4* и 5* в Турции
В Турции существует документ по которому присваивают звезды отелям — «Регламент о регулировании классификации туристических объектов». Действует это постановление, подписанное президентом Турции Эрдоганом, с 01.06.2019 года. Исходя из документа отличие 4* от 5* практически небольшое. Многие туристы об этом не знают и находят недостатки не там где надо.
Отличие отелей четырехзвездочных и пятизвездочных в следующем:
- В количестве номеров: 4* — до 10 номеров, 5* — 60 и более.
- В количестве удобств в ванной комнате: 4* — 10 видов (халат, зубная паста , щетка, шампунь, мыло и т.д.), 5* — от 15 и дополнительно телефон и т.д.
Критерии по питанию практически одинаковы, что у четверок, что у пятерок. Главная задача одного или нескольких ресторанов — одновременное обслуживание 30% отдыхающих. Какую еду подавать на стол в документе не указано.
Интернет должен присутствовать в номерах и общественных местах в обоих категориях звездности, включая даже 3*. По дополнительным услугам тоже нет особого различия, это может быть выборочно из перечня:
- бар;
- кондитерская;
- ресторан a-la-cart;
- открытый бассейн;
- СПА;
- спортивные площадки и т.д.
Как же тогда присваивают категории отелям в Турции? Пятерки должны превосходить по своим критериям минимальные характеристики отелей 4*. Звездность курортов также подтверждает комиссия, которая проверяет соответствие закону.
Экспертная комиссия определяет дополнительные требования. Так для семейного отеля на первой линии она может потребовать бассейны и детские клубы. В городских отелях такого может не случится. Туристические эксперты присваиваю категорию 5* отелям и без крытого бассейна, где его заменяет спа.
Исходя из этого в Турции встречаются «четверки», у которых инфраструктура лучше чем у многих «пятерок». И так как в такие отели имеют повышенный спрос, то хозяевам курортов нет нужды повышать их звездность до 5* из-за незначительных дополнительных требований в виде 15 удобств в ванной комнате.
Вопрос питания в отелях 4* и 5* законом не регулируется постановлением, и вся ответственность лежит на начальстве отелей.
Друзья! Напишите ваше мнение о четверках и пятерках Турции, чем они отличаются?
Подпишитесь на мой канал и поставьте лайк!