Найти тему
Pedant.ru

Почему телефон Хонор не видит сим и что можно предпринять

Смартфоны Honor – качественные устройства с хорошей репутацией. Если хонор не видит сим, в большинстве случаев вы сможете разобраться с этой проблемой самостоятельно.

Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.

Причины

  • поврежденная сим;
  • загрязнения в разъеме;
  • слабая фиксация карты в слоте;
  • заблокированная карта;
  • плохо обрезана до размеров nano или micro;
  • программный сбой;
  • повреждения комплектующих из-за удара или падения в воду;
  • телефон настроен только на работу с одним провайдером связи.

Осмотрите sim-карту и разъем

Выключите телефон, вытащите симку и проверьте есть ли повреждения. Обратите внимание на сам слот, на загрязнения разъема.

Вставьте карту в другой телефон, а в свой хонор – другую сим. Поймите, что не исправно: гаджет или карта.

Возможно, ее неправильно обрезали до размеров nano или micro. Перевыпустите у оператора.

Вставьте сим обратно в держатель, края должны плотно прилегать в карте.

Если в устройстве 2 слота, вставьте sim в другой.

Выключите авиарежим

При режиме самолеты отключаются большинство функций смартфона. Возможно, он был случайно активирован.

Отключить свайпом вверх, открыв панель уведомлений. Нажмите на значок самолета, если он включен.

Или зайдите в настройки – беспроводные сети – режим полета.

Перезагрузите гаджет

Если honor не видит сим-карту, перезагрузите телефон. Зажмите кнопку питания – на экране выберите Перезагрузить

Обновите ПО

Новое ПО может исправить ошибки предыдущей версии.

Настройки – система и обновление – обновления ПО – обновить.

Пока идет процесс, не трогайте устройство.

Сбросьте настройки сети

При этом вся ваша информация останется нетронутой.

Настройки – система и обновления – сброс – сброс сетевых настроек.

Сброс всех настроек.

Более радикальный метод, но хонор вернется к первоначальным установкам. С возможными ошибками, которые привели к программному сбою, удалятся все ваши данные. Хорошо бы если информация была сохранена в резервной копии или съемном носителе.

Настройки – система и обновление – сброс – восстановление до заводских настроек.

✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.

Когда идти в сервисный центр?

Когда ничего из предыдущего не помогло.

  • после неудачной прошивки повредилась часть системных файлов, которые крайне важны для нормальной работы;
  • после удара или попадания влаги внутрь могли повредиться детали;
  • есть вероятность, что хонор залочен, то есть может работать только с одним конкретным зарубежным оператором связи.