В большинстве случаев звук пропадает из-за сбоя в системе, случайного отключения в настройках или физических повреждений проводов. Пройдемся по причинам и предложим решения.
Почему нет звука на компьютере?
- используется неверный разъем;
- не настроен звук;
- устарели драйверы;
- отключена звуковая карта;
- отключена аудио служба;
- повреждены провода;
- во всем виноваты вирусы;
- звука нет только определенной программе.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Используется неверный разъем
В системном блоке несколько портов для подключения звука, но не все подходят для колонок. Например, один разъем используется для наушников, другой для микрофона и третий уже для колонок. Проверьте верно ли подключен провод? Как правило, для колонок нужен порт зеленого цвета.
Не настроен звук
Проверьте настройки звука. Он может быть вообще отключен или стоять на минимальных значениях.
- в панеле задач щелкните по значку звука – микшер или открыть микшер громкости – проверьте, чтобы бегунок везде стоял на максимуме.
- проверьте правильно ли выбрано звуковое устройство – правой кнопкой мыши по значку – звуки – воспроизведение – нажмите на Динамики – ок.
Устарели драйверы
Драйвер может быть удален, поврежден и тогда нужно лишь установить/обновить программы.
Панель управления – диспетчер устройств – звуковые, игровые и видеоустройства. Нажмите на каждый драйвер и обновите. Перезагрузите компьютер.
Отключена звуковая карта
Такое бывает из-за случайного отключения или сбоя. Зайдите в BIOS: при загрузке устройства нажмите F2 или Del – вкладка Advanced – Onboard Devices Configuration – High Definition Audio или Onboard HD Audio – изменить значение на Enabled или Auto. Сохранить F10 и перезагрузить.
Если таких строк вообще нет, то звуковая карта неисправна.
Отключена Аудио служба.
За звук отвечает служба Windows Audio, узнайте запущена ли она.
В поисковой строке Пуска напечатайте Службы – Windows Audio. Нажмите и посмотрите настройки: состояние должно быть Работает или Выполняется, а тип запуска – автоматически.
Повреждены провода
Часто у колонок тонкие провода. Если кабель порвался, попробуйте починить старой доброй изолентой.
Если расшатан разъем, то покрутите и вставьте кабель плотнее.
Во всем виноваты вирусы
Они запросто могут «оглушить» компьютер и, например, заразить файлы драйверов. Проверьте компьютер с помощью антивируса.
Звука нет только в определенной программе
Если звука нет в браузере: картинка звука в панели задач – микшер – бегунок на браузере двигайте на максимум.
Если звука нет в медиа плеере при просмотре фильма: скачайте и установите кодеки K-Lite Codec.
Дополнительно
Начиная с Windows 10, 11 есть специальная проверка Устранение неполадок со звуком. Система может сама пройтись почти по всем пунктам, что были выше и исправить проблему.
Когда ничего не помогло, остается переустановить систему.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Звука нет на компьютере Mac
- тут тоже стоить проверить правильно ли подключены колонки;
- проверьте в настройки звука: меню Apple – системные настройки – звук. Выберете нужный тип аудиоустройства, с которого должен идти звук. Убедитесь, что пункт «Выключить звук» не активен.
- сбросьте параметры контроллера SMC – помогает во многих проблемах на Маке. На сайте apple.com описан алгоритм для разных моделей.
- сбросьте звуковой контроллер: Finder – программы – утилиты – мониторинг системы – найдите процесс coreaudiod – завершить процесс. Перезапустите компьютер.
- обновите Mac OS.
В 90% вы сами разберетесь со звуком, при этом обладать какими-то специальными навыками не нужно. Когда компьютер все равно «молчит», то это аппаратная поломка. Обратитесь в сервисный центр.