Реально! Статья написана. Расходимся.
На самом деле, хотелось бы поделиться своим опытом. Очень часто слышу от маркетологов или продажников, что продавать свои услуги обязательно через живой разговор по телефону, переписка якобы не то. От части соглашусь, но я сильно убеждён, что замечательно продавать можно и через переписку.
Почему я не продаю через телефонный разговор?
Дело в моих загонах, которые есть в голове. Я с детства заикаюсь и так вышло, что мне максимально некомфортно общаться по телефону. Я начинаю троить, запинаться, выдерживать длинные паузы, да и вообще порой не могу нормально сформулировать мысль. Поэтому продажи через телефон не моё. Из всех вариантов продаж, я отмёл по сути самый продающий и оставил переписку, на которую мало кто ставит из специалистов. Так я сделал акцент на продажах по переписке.
Почти за 5 лет работы в СММ, я ни разу не продал свои услуги через разговор по телефону. Абсолютно каждая продажа была через переписку. Более того, в большинстве случаев я даже голосовые не записывал. Человек просто видел от меня сообщения в текстовом виде и моё фото на аватарке. Этого было достаточно.
Возможно для кого-то я сейчас открыл новое чудо света, но прекрасно продавать через переписку, можно ни чуть не хуже чем при телефонном звонке. Важно в диалоге, донести до потенциального клиента всю ценность продаваемого продукта и показать, что именно этот продукт решит его проблему. А вот это умеют делать далеко не все.
А как продаёте вы? Что думаете по поводу продаж через переписку?
#МАРКЕТИНГ #СТРОИТЕЛЬНЫЙБИЗНЕС #СТРОИТЕЛЬСТВО #РЕМОНТ #РЕКЛАМА