Чем больше развивается онлайн-шопинг на маркетплейсах, тем требовательнее становятся покупатели. В частности, они уделяют большое внимание срокам доставки. Принцип здесь простой: чем быстрее, тем лучше. Расскажу, как ускорить доставку и повысить продажи.
Долгая доставка отпугнет клиента
Раньше люди готовы были ждать неделями, когда придет товар. Сейчас это слишком долго. Если говорить про маркетплейс, то доставка даже за 7 дней способна оттолкнуть покупателя. Ваш товар просто не будут брать.
К тому же на маркетплейсах в поисковой строке внизу карточки указывается примерная дата прибытия в пункт выдачи. Так вот товары, которые доберутся до клиента быстрее, находятся выше. А значит, и шанс, что их купят, увеличивается.
Причем покупатели предпочтут товар с быстрой доставкой, даже если его стоимость выше средней на рынке.
Выбирайте склады продумано
В целом службы Вайлдберриз и других маркетплейсов имеют отлаженную систему доставки товара. Но кое-что зависит от продавца – распределение продукции по складам.
У Вайлдберриз есть 2 типа складов:
● центральные или федеральные;
● локальные.
С первых товар могут отправить в любую точку страны. Со вторых – только в пределах одного или нескольких соседних регионов.
Конечно, большую часть стоит оставлять на центральных складах. Оттуда товар в любом случае доберется до покупателя. Но если по статистике продаж видите, что продукция востребована в конкретных регионах, то отправьте партию и на локальные склады. Это увеличит скорость доставки и повысит лояльность покупателей.
Для чего нужна экспресс-доставка
Для тех, кто хочет превзойти конкурентов, на Вайлдберриз есть услуга экспресс-доставки. Но эта система доступна только в крупных городах страны: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Казань, Краснодар и т.д.
Ну и конечно, это дополнительные расходы, потому что экспресс-доставка совершается за счет продавца. Поэтому стоит проанализировать: сможете ли вы без особого ущерба позволить себе лишний пункт в тратах.
Подписывайтесь на канал и делитесь в комментариях, какой срок доставки вы считаете наиболее приемлемым.
Читайте еще:
Как повысить доход и не уходить с основной работы
Как привлечь внешний трафик на Вайлдберриз
Почему не стоит бояться сертификации товаров для Wildberries