Визуальная коммуникация очень полезна (и часто незаменима) там, где требуется быстро передать простое и ёмкое сообщение: «Остановись», «Поверни налево», «Нажми сюда».
Слушайся знаков
Дорожные знаки – это тоже работа дизайнера. Каждый знак указывает водителям, что делать и чего не делать, предупреждает, разрешает или запрещает. Важно, чтобы изображения на знаках были простыми и легко считывались с большой скорости или расстояния.
Понятны ли знаки всем? Не совсем. Некоторые интуитивно понятны, другие сложно расшифровать, особенно без знания правил дорожного движения. Знаки — это язык, понимание которого требует навыков.
Возьмем навигацию в аэропорту. Здесь пересекаются люди из разных стран и культур, поэтому надписи могут быть непонятны. Поэтому значки должны быть легко узнаваемы без слов.
В аэропортах по всему миру люди говорят на одном языке, что позволяет пассажирам ориентироваться в огромных зданиях, где тысячи людей одновременно ищут стойки регистрации, сдают багаж, торопятся на паспортный контроль и ищут выходы на посадку.
Дизайнеры прикладывают много усилий, чтобы сделать навигацию в аэропортах простой и логичной. Однако если человек приехал из далёкой деревни и не знает, как устроен аэропорт, многие из этих указателей могут показаться ему непонятными.
Ещё один пример — предупреждающие знаки. Они должны быть чёткими и заметными, ведь цена ошибки может быть очень высокой. Мы привыкли к тому, что череп с костями означает смертельную опасность. Такие знаки часто можно увидеть на электрощитках или линиях электропередач: «Не влезай! Убьёт». Этот знак понятен людям из разных культур: череп — смерть — опасность.
Однако со знаком, обозначающим радиацию, всё сложнее. Тот, кто не сталкивался с этим символом, вряд ли поймёт, о чём идёт речь. Радиационное излучение невидимо, а его символ абстрактен и без объяснения может быть непонятен.