Расскажу в этой статье те принципы организации штрафных санкций, которые мы используем в нашей компании для наведения дисциплины в среде рабочего персонала.
Категория разнорабочих - это самая безответственная часть любого коллектива. Многие из них (не все) выходят на работу, когда хотят, могут уйти в запой, могут уйти посреди рабочего дня, могут не работать если над ними не стоять и так далее. Соответственно, система штрафов это почти единственное, что помогает поддерживать дисциплину в таком коллективе.
Наши принципы организации штрафов можно применить и к другим категориям сотрудников, и они там точно будут работать. Читайте ниже подробнее.
- 1й принцип. Штрафы должны быть четкими, известными заранее, и озвучиваться сотрудникам они должны ДО того, как работники приступили к выполнению своих обязанностей.
Вариант, при котором руководитель на ходу придумывает штрафы и назначает их в зависимости от настроения считаю не этичным и схожим с рэкетом. Мы же не собрались тут на штрафах зарабатывать? Мы же хотим, чтобы они имели воспитательный эффект? Значит озвучиваем их сразу вместе со всеми остальными правилами игры. Важно здесь своих менеджеров правильно преподносить штрафы. Напишу об этом отдельную статью. Следите за каналом.
- 2й принцип. Штрафы обозначают четко, чего точно делать нельзя у нас в компании. Они как бы ограничивают сотрудников, словно забор, за который заходить нельзя. Если у вас нельзя не выходить в смену, нельзя опаздывать и курить в неположенном месте, то за это и должны быть прописаны штрафы. Приведу в пример - нашу штрафную сетку. Там учтено все, что делать точно нельзя. Как Вам она? Напишите комментарий.
Меняя статьи штрафов во времени можно регулировать поведение людей. Видите - нарушение начинает повторяться - вводите за него штраф (и не забудьте объявить о нем).
- 3й принцип. Заслуженные штрафы назначаются ВСЕМ И СРАЗУ. Никаких «простить на первый раз». Хоть раз кого-то не оштрафуете, все, система работать не будет. Единственное, что можно сделать при наличии смягчающих обстоятельств - можно уменьшить размер штрафа. Но отменять ни в коем случае нельзя. Как только ваш менеджер перестаёт штрафовать, все, дисциплина посыпется сквозь пальцы, и вы потом рабочих в кучу не соберёте. Каждый будет творить что хочет, и оправдываться тем, что кого-то за это не оштрафовали, а значит и его не должны /не имеют право. Я практикую такой приём: если менеджер кого-то не оштрафовал, простил, то платит штраф сам. Сразу все начинают четко выстраивать иерархию. Никто не хочет платить чужие штрафы. И система начинает работать.
Здесь следует отметить, что идеальная система мотивации это не только штрафы, но и возможность получить премии и иные вознаграждения. Должен быть баланс между положительной и отрицательной мотивацией. Штрафы для дисциплины. Премии для достижения высоких результатов в работе. Про премии тоже напишу отдельную статью.
Если Вам эта информация показалась интересной, поставьте лайк, оставьте комментарий и подпишитесь на канал.
Если Вам нужны дисциплинированные рабочие, то заказать их можно здесь.
Другие статьи автора:
#штраф #поощрение #санкции #сотрудники #рабочие в аренду #бизнес #разнорабочие #предприниматель #мотивацияиуспех #персонал
