Наверняка многие пользователи сталкивались с такой ситуацией, когда вставленная в компьютер флешка или внешний диск не распознаются системой. Данная ситуация из рядовых и не является критичной. Все появившиеся ошибки можно исправить. Как это сделать? Рассказываем подробнее в сегодняшней статье.
Почему система не видит
USB устройства - это гаджеты, которые подключаются к компьютеру через порт USB. Таковыми могут быть:
- внешние носители информации;
- клавиатура и компьютерная мышка;
- акустическая система и микрофон;
- оптические приводы;
- звуковые карты;
- модемы и адаптеры Wi-Fi;
- web-камеры и прочая техника.
Если при подключении периферии и другого внешнего оборудования Windows показывает ошибку “Устройство USB не опознано”, то причины здесь возможно такие:
- неисправен сам USB разъем;
- поврежден кабель;
- неполадки в подключаемом устройстве;
- некорректно работают драйвера.
Соответственно, универсального решения проблемы нет. Для одной ситуации подойдет один вариант, для другой второй. Представим далее основные сценарии действий.
Проверяем подключенный девайс
Если Windows сигнализирует об ошибке, то нужно изначально проверить работоспособность подключенного USB устройства. Если есть возможность, то подсоедините девайс к другому компьютеру и проверьте как оно функционирует. Если все в норме, то значит причина не в нем. В этом случае нужно еще раз убедиться в правильности подключения.
Если раньше устройство стабильно работало и не вызывало проблем, можно сделать еще одну манипуляцию. Особенно это актуально когда нет второго ПК или ноутбука для проверки. Выполняем следующее:
- извлекаем USB девайс;
- завершаем работу компьютера;
- вынимаем кабель питания из розетки;
- удерживаем несколько секунд кнопку Power, чтобы убрать остатки зарядов с материнской платы и остальных запчастей;
- включаем компьютер заново;
- вставляем ранее неопознанное устройство.
Возможно после перезагрузки системы все наладится и девайс станет доступен.
В случаях, когда к компьютеру подключено несколько USB устройств через разветвитель или разъемы на передней панели, рекомендуем отключить некоторые из них. В основном снимаются те, которые в данный момент не требуются и взаимодействия с ними никакого не происходит. А нужный девайс подключите к задней панели ПК, если есть такая возможность. Такие действия также могут помочь в решении проблемы.
Еще рекомендуем проверить блок питания, если USB имеет внешний источник потребления энергии. Следует посмотреть работу БП и исправность подключения.
Обновление или переустановка драйвера
При решении проблемы из области программного обеспечения нужно в первую очередь обновить драйвер устройства. Обычно все обновления находятся на официальном сайте производителя.
Многие устройства функционируют и со стандартными драйверами Windows. Здесь нужно сделать следующее:
- вызываем строку поиска комбинацией клавиш “Win+S”;
- вводим запрос “Диспетчер устройств”;
- запускаем данную программу;
- в появившемся окне открываем раздел “Контроллеры USB”;
- выбираем нужный USB девайс из контекстного меню;
- переходим во вкладку “Свойства” и нажимаем “Драйвер”;
- в открывшемся окне кликаем на кнопку “Обновить”.
Таким образом загрузятся пакеты обновлений, после чего нужно будет переустановить систему. Отметим, что иногда может появиться активная кнопка “Откатить”. При нажатии на нее установится старая версия драйвера. Это необходимо в том случае, если новая версия будет работать некорректно.
Отметим, что также необходимо снять галочку с пункта “Разрешить отключение..” в разделе “Управление электропитанием”. Это действие помогает устранить неполадку.
Обновить операционную систему
В частных случаях решить проблему с отображением USB устройства помогает обычное обновление операционной системы. Если используется Windows, то делаем следующее:
- открываем стартовое меню и заходим в раздел “Параметры” (либо вызываем службу комбинацией клавиш “Win+l”);
- переходим во вкладку “Обновления и безопасность” и открываем центр обновления;
- в правой части открывшегося окна щелкаем на пункт “Проверить наличие обновлений” и запускаем проверку.
Windows найдет все доступные обновления и автоматически загрузит их на компьютер. После установки системных файлов следует перезагрузить ОС и после этого попробовать подключить USB устройство еще раз. В большинстве случаев ошибок при открытии девайса уже не возникает.
Несколько слов в заключение статьи
В материале были рассмотрены основные пути решения проблемы. В каждой ситуации они работают по-разному, все зависит от свойств аппаратного и программного обеспечения компьютера.