Найти тему
IT_помощь

"Неправильно установлен картридж с тонером" - KYOCERA M2040DN

Kyocera m2040dn
Kyocera m2040dn

Сообщение появляется, когда установлен тонер-контейнер стороннего производителя, а также контакт c чипом плохой или отсутствует сам чип. Сообщение устраняется одновременным нажатием и удержанием на 3-5 секунд двух кнопок - «Стоп» и «Ок». 

После данных действий блокировка будет временно отключена, принтер (МФУ) начнет работать как обычно до следующего отключения и включения аппарата.

Но иногда это не помогает, разберемся что здесь не так!

-2

Для начала откроем крышку нашего МФУ и убедимся что все установлено правильно.

После того, когда мы точно знаем что картридж и все остальные элементы установлены правильно, НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ КАРТРИДЖ НА НАЛИЧИЕ ТОНЕРА!!!

Картридж TK-1170
Картридж TK-1170

Понять это можно по очень легкому весу самого картриджа, после этого меняем на заправленный и все готово! МФУ готова к работе.

Тот, кто использует совместимые картриджи, после всей этой процедуры скорее всего получит новое сообщение на экране "Неоригинальный картридж с тонером". Сообщение устраняется одновременным нажатием и удержанием на 3-5 секунд двух кнопок - «Стоп» и «Ок». Готово! Приятной работы!