Мы с вами обсудили уже достаточно много тем, касающихся межличностного общения. Научились принимать критику, комплименты и похвалу, а также правильно извиняться. Теперь мы добавим к этому списку еще одну тему, призванную дополнить перечисленный выше ряд. Сегодня хочется немного поговорить о словах благодарности и их роли в коммуникационном процессе.
В жизни каждого из нас не раз встречались ситуации, в которых мы принимали помощь, слышали в свой адрес комплименты и похвалу. Конечно, весьма приятно, когда случается подобное. В такие моменты обычно хочется сделать в ответ адресату что-нибудь хорошее, как-нибудь порадовать человека. В этих случаях на помощь нами приходят слова благодарности. Но прежде чем разобраться в том, как говорить их правильно, стоит сначала отметить, какую роль благодарность играет в процессе общения.
1. Слова благодарности, сказанные в ответ на чье-то положительное действие, покажут вас с хорошей стороны. К сожалению, далеко не все умеют быть благодарными. Такие люди принимают помощь, советы, поддержку и т.п. как должное. Они не считают нужным утомлять себя ответным действием или словами "спасибо", "благодарю". С точки зрения этикета такое поведения нельзя назвать правильным, ведь оказавшему помощь человеку будет неприятно остаться незамеченным и не оцененным, поэтому, если не хотите выглядеть в глазах окружающих невоспитанными, поблагодарите.
2. Слова благодарности дадут адресату понять: его действия, мнение или просто слова – значимы. Особенно важным этот пункт становится, если мы говорим о межличностных отношениях. Не будет лишним поблагодарить мужа за то, что он встретил вас с работы. Так он оценить свою важность в ваших глазах и поймет, что не зря пришел за вами.
3. Благодарность может помочь в формировании положительного поведения. Вернемся к предыдущему примеру. Когда муж поймет, что его действия делают вашу жизнь лучше и вы становитесь чуточку счастливее, он обязательно захочет их повторить. Поблагодарили за цветы? Отлично! Мужчина запомнит это и через некоторое время снова порадует вас свежим букетом.
4. Слова благодарности могут стать отличным инструментом в воспитании ребенка. Сын помог вам донести тяжелые пакеты до дома? Обязательно поблагодарите его за это. Теперь он будет знать: помогать – хорошо. К тому же ребенок почувствует себя значимым, что также очень важно для правильного формирования личности.
5. От слов благодарности станет приятно не только адресату, но и произнесшему их. Попробуйте поблагодарить даже самих себя за какую-то проделанную работу и почувствуете, как меняется ваше мировосприятие в положительную сторону.
6. Слова благодарности сближают людей, а также укрепляют отношения. Попробуйте чаще говорить близкому человеку, за что вы ему благодарны. Это не только сделает его значимым в ваших глазах, но и вы станете больше ценить свои отношения, т.к. лишний раз напомните себе, почему вам так повезло.
Как видите, слова благодарности действительно играют большую роль в общении и укреплении отношений. Именно поэтому не стоит лишний раз пренебрегать простым "спасибо". А в следующем посте мы с вами разберемся, как правильно поблагодарить человека за оказанное вам внимание или помощь.
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему блогу!
Будем очень признательны за ваше мнение, оставленное в комментариях 🤗
Подписывайтесь на обновления нашего канала, чтобы не пропустить полезные и интересные для вас темы!