При покупке нового мобильного устройства большинство пользователей уделяют особое внимание возможностям и функциям фото- и видеосъемки. Сегодня это действительно актуально, так как каждому нравится создавать яркие запоминающиеся снимки, снимать видеоролики и многое другое. Чтобы фотографии были качественными, без безупречной работы объектива не обойтись. Предлагаем узнать, почему камера на телефоне не фокусирует и как восстановить полноценную работу гаджета.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Основные причины
- Системные ошибки.
- Сбой в настройках.
- Конфликт разных приложений.
- Механические неисправности, связанные с выходом из строя контроллера, линзы.
- Производственный брак.
Если смартфон в недавнем прошлом падал или подвергался иным физическим воздействиям, правильнее сразу обратиться в сервисный центр. Если вы предполагаете, что неисправность вызвана программными сбоями, можно попытаться выяснить и убрать проблему своими силами.
Что делать?
Принудительное закрытие приложения позволит исключить ошибки, связанные с системными багами. Для этого двойным нажатием по клавише Home откройте список запущенных программ и закройте их вручную. Далее зайдите в основные параметры, выберите «Камера» и вручную настройте фокусировку. В ручном режиме на дисплее появится ползунок, позволяющий настроить оптимальный фокус — для этого необходимо перемещать его в стороны, просматривая реакцию объектива. Если четкость меняется, речь идет об ошибке системного типа.
Для ее устранения попробуйте следующие способы:
- Запустите антивирусную утилиту и удалите все подозрительные файлы при их обнаружении.
- Обновите ПО и само приложение, выбрав доступные обновления в параметрах телефона.
- Иногда причина кроется в банальном конфликте, возникшем между используемыми приложениями для фото. Удалите недавно скачанные программы, чтобы они не мешали нормально функционировать штатному.
- Перезагрузите телефон обычным методом. Нажмите на кнопку питания на устройстве до появления на экране меню, выберите «Перезапустить» и дождитесь пока смартфон перезагрузится.
- Выполните жесткую перезагрузку. Одновременно нажмите клавишу Home и увеличения громкости, дождитесь перезапуска системы.
- Обновите ОС до заводских настроек. Радикальный метод, способный исправить множество программных сбоев. Перед его использованием важно сохранить важную информацию и контакты на сторонний носитель. Одновременно нажмите клавишу увеличения звука и питания, дождитесь появления меню, выберите «wipe data/factory reset» и подтвердите действие командой «yes». Ожидайте окончания процесса.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Если ни один из способов не помог, обратитесь в сервисный центр. Скорее всего, речь идет о серьезной аппаратной поломке, например, выходе из строя модуля камеры или шлейфа. Специалисты проведут комплексную диагностику и восстановят работу гаджета, устранив выявленную неисправность.