Причин зависания смартфона немало, при этом многие владельцы современных гаджетов уверены, что такая реакция техники не опасна и почти всегда поправима перезагрузкой системы. Это предположение не всегда бывает верным, поэтому предлагаем узнать, почему Huawei завис и как самостоятельно повлиять на ситуацию.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Основные причины
Чаще всего к зависанию смартфона приводят следующие причины:
- Недостаточный объем свободной памяти.
- Системные ошибки.
- Неудачное обновление ПО.
- Резкий перепад температур.
- Повреждения телефона.
Самостоятельно определить, что привело к сбою в работе мобильного устройства непросто. Поэтому принцип устранения проблемы зависания имеет общие рекомендации, и если они не помогут, рекомендуем обратиться за квалифицированной помощью в сервисный центр.
Способ первый — очистка кэша
- В настройках выбрать подменю «О телефоне».
- Перейти в «Хранилище», далее «Данные кэша».
- Нажать по вкладке, после появления предупреждения об удалении данных, выбрать «Ок».
- Система очистит скопившийся мусор приложений в течение нескольких минут.
Если это не помогло — читаем далее.
Способ второй — принудительная перезагрузка
Универсальная возможность вернуть технику в нормальное состояние. Если у гаджета съемный АКБ, достаточно просто извлечь батарею на пару минут, после чего аккумулятор нужно установить обратно. Включение устройства осуществляется обычным способом.
В случае с несъемным аккумулятором одновременно нажмите кнопку питания и регулирования громкости, дождитесь, пока на дисплее не появится меню Recovery. Выбрать опцию Reboot to system. Смартфон начнет автоматически перезагружаться.
Способ третий — возвращение к заводским настройкам
Нередко ситуация, когда Хуавей завис, объясняется системными багами, например, после некорректного обновления прошивки. Принудительная перезагрузка здесь не поможет. Правильнее обратиться к функции Recovery Mode.
- В настройках выбрать подменю «Восстановление и сброс».
- В открывшемся списке выбрать «Сброс настроек».
- Подтвердите действие и дождитесь окончания процесса.
Важно! Процедура уничтожает все сведения личного характера, хранящиеся в смартфоне. Поэтому перед тем, как приступить к этому шагу, нужно заблаговременно перенести данные в резервное хранилище.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Эпизодические случаи зависания мобильного телефона при работе с ресурсоемкими программами и недостаточно сильном процессоре не являются критическими. Но если устройство виснет достаточно часто, независимо от использования запущенных приложений, рекомендуем посетить сервисный центр. Подобная проблема часто указывает на серьезные аппаратные поломки, например, выход аккумулятора из строя, повреждения шлейфа и другие. Только специалист может определить, почему смартфон постоянно виснет и подберет оптимальное решение в конкретной ситуации.
