Несмотря на введенные санкции, компания Apple отчасти продолжает поставлять свою продукцию в Россию. Большей частью ее используют в качестве подменного фонда. В случаях, когда телефон нельзя отремонтировать, его меняют на такой же новый. Вернуть работоспособность оборудованию Apple сейчас непросто, хотя получить гарантийный ремонт Макбука возможно даже в санкционный период.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Как починить MacBook по гарантии
Давно купленные фирменные компьютеры также подлежат гарантийному ремонту. Если любой ноутбук часто складывать, вероятность образования «отпечатков» существенно повышается. В сервисных центрах Apple успешно устраняют дефекты MacBook с клавиатурой «бабочка». Но гарантийным ремонтом можно воспользоваться лишь дважды на протяжении четырех лет. В иных случаях (при более частом обращении) чинить ноутбук придется за свой счет.
Пример. В 2020 г. был приобретен MacBook Pro. Спустя год на дисплее устройства возникли царапины от кнопок. С этой проблемой владелец обратился в сервисный центр. Во время осмотра компьютера (в условиях качественной подсветки) специалисты обнаружили экранные дефекты. В результате они по гарантии поменяли дисплей, дополнительно обновили клавиатуру, аккумуляторную батарею, клавишу настройки звука. Ведь Apple меняет защитное покрытие лишь целиком, включительно с расположенной сзади крышкой компьютера.
За пару дней до завершения гарантии начали залипать кнопки. Пользователь второй раз сдал ноутбук в сервис: потертый дисплей не поменяли, однако клавиши обновили. Объявленная продолжительность ремонтных работ – почти полмесяца. Скорее всего, это из-за дефицита запчастей.
Какую гарантию предоставляет Apple
Согласно правилам гарантийного обслуживания, поврежденное устройство ввода меняется одновременно с аккумулятором, панелью MacBook. Это обыкновенная расширенная гарантия. Когда-то клавиатура «бабочка» приносила много проблем: при попадании внутрь конструкции даже небольшая пылинка способна была помешать нормальному функционированию кнопок.
Замена клавиатуры Макбук и защитной экранной пленки подпадает под фирменную гарантию Apple. Однако воспользоваться ею допускается лишь дважды за 4 года.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Внимание! Восстановить работоспособность MacBook возможно даже после ухода Apple из России, включительно за пару дней до завершения гарантии.
Почему же в вышеописанном случае не обновили дисплей во второй раз? По сути, ремонту по гарантии подлежит лишь олеофобное покрытие. У отдельных моделей оно со временем начинает самостоятельно облезать. Повреждение экрана из-за конструкционных особенностей ноутбука не считается поводом для гарантийного ремонта.
Совет! Чтобы проверить компьютер, его индивидуальный серийный номер следует ввести на странице Apple. Может быть, ваша поломка подлежит бесплатному устранению даже после завершения гарантийного срока на технику.