Давайте начнем с того, что такое проект. Проект – это ограниченная по времени и ресурсам активность с уникальной целью. Например, нам нужно внедрить новую информационную систему, чтобы автоматизировать внутренний процесс или предложить новую услугу клиенту. Этим проектом будет заниматься подрядчик и какое-то количество внутренних сотрудников.
Со стороны компании будет назначен проектный менеджер, ему поставят задачу следить за проектом, ставить сотрудникам задачи, контролировать их и, в конечном счете, успешно внедрить информационную систему.
За редким исключением, в компании нет института проектного управления с отдельной командой проектных менеджеров (или Project Management Office, об этом мы поговорим в другой статье), значит обычную операционную деятельность с этого сотрудника никто не отменит. Он будет тратить свое время и на то, и на другое, внимание будет рассеяно и, возможно, какая-то деталь будет упущена. Будут затягиваться сроки ответов, информация от подрядчика будет пер