Иногда во время использования приложения появляется предупреждение: «Возникшая проблема привела к прекращению работы программы». Затем используемый сервис перестаёт работать. Как результат, ПО автоматически закрывается. Чтобы при таких обстоятельствах не терять информацию, применяемую в процессе работы сервисов, важно понять, из-за чего возникают подобные ошибки.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Почему происходит сбой программ
Решить описанную проблему можно лишь после выяснения первопричин ее возникновения. Как показывает практика, их существует множество. Но наиболее распространенные среди них следующие.
Вирусное заражение
Люди, которые постоянно работают в Интернете, зачастую сталкиваются с компьютерными вирусами. Полностью защитить свой ПК от троянов и других вредоносных элементов невозможно. Такую гарантию не предоставит ни один разработчик антивирусов. Тем не менее, все владельцы компьютеров обязательно должны установить на своем устройстве хотя бы бесплатный вариант антивирусной программы.
При обнаружении какого-либо вируса требуется немедленно приступить к лечению ПК: выполнить все указания используемого антивируса. Как правило, это удаление либо помещение в карантин вируса. Затем проводится еще одна проверка компьютера с дальнейшей его перезагрузкой.
Повреждение приложения
Когда пользователи скачивают ПО с сомнительных сайтов, то нередко получают нелицензированные программы. Такие версии зачастую работают со сбоями, влекут за собой внезапное закрытие приложений. Если это произошло впервые, необходимо перезагрузить ПК, потом снова запустить ПО. В результате проблема, скорее всего, исчезнет. В случае, когда ошибка происходит часто, лучше приобрести лицензированное приложение.
Недостаток памяти
Для надлежащей работы любого компьютера на HDD должно быть достаточно свободной памяти. Если ее не хватает, то ПК начинает работать намного медленнее, многие сервисы прекращают свое функционирование. Чтобы устранить такую проблему, требуется очистить память устройства. Причем важно уделить внимание тому сектору, в котором находится проблемная программа. В случае отсутствия ожидаемого результата, стоит воспользоваться услугами квалифицированных специалистов.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Повреждение системного файла
Для надлежащего функционирования приложения все его файлы необходимо установить должным образом. При этом чрезвычайно важно, чтобы в них отсутствовали скрытые дефекты. Иначе во время работы программы возможен ее сбой с дальнейшим закрытием.
Самостоятельно подкорректировать приложение удается далеко не всем. В случае неудачи стоит отыскать другие установочные файлы, удалить предыдущее ПО, установить новую программу.
Системный сбой может быть вызван конфликтом сервисов. Тогда нужно найти приложение, которое мешает их работе, удалить его или заменить альтернативным вариантом.