Если экран на планшете не реагирует, это не всегда говорит о том, что нужна замена тачскрина. Причиной такого сбоя могут быть и другие варианты — например, неправильно работают утилиты или планшет попросту зависает. Для того чтобы понять, в чем же первопричина, следует выполнить первичную диагностику.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Если после диагностики вы поймете, что экран поврежден, либо на корпусе имеются какие-то трещины, то тогда нужно обратиться к специалистам. Любые механические повреждения могут привести к неисправностям внутренних элементов. Соответственно, с такими проблемами работают только мастера.
Причины, из-за которых зависает сенсор
Чаще всего причина в системных сбоях. Вот лишь некоторые первопричины:
- в планшете имеются вредоносные файлы;
- имеются неполадки с ПО;
- Джейлбрейк установлен неправильно;
- утилиты, установленные на планшете, работают некорректно.
Любая из этих причин может стать причиной сбоя в девайсе. Если экран планшета не работает из-за аппаратных неполадок – значит, нужен ремонт профессионалов и замена неисправных частей.
Производители не рекомендуют загружать на планшет утилиты, программы и игры, которые берутся из непроверенных источников, так как это может привести к тому, что система будет подвисать, а экран — плохо реагировать на нажатия пальцев.
Как восстановить гаджет
Если причина в зависании утилиты, либо в сбое ПО, то работу планшета можно восстановить самостоятельно. Вот лишь некоторые способы, которые вы сможете выполнить самостоятельно:
- принудительное закрытие всех утилит;
- «жесткая» перезагрузка планшета;
- очистка экрана;
- настройка системы 3D-тач;
- восстановление ПО.
Иногда экран не работает из-за того, что дисплей сильно загрязнен. А потому, прежде чем отдавать технику в сервисный центр, нужно вначале аккуратно очистить ее от грязи и пыли.
Еще одной причиной того, что экран не реагирует на нажатия, может быть перегрев устройства, либо, наоборот, его сильное переохлаждение. И чтобы восстановить работу техники – нужно отключить ее и оставить при комнатной температуре на 20 минут.
Как выполнить жесткую перезагрузку
Такая процедура позволяет очистить оперативную память, а также обновить все процессы. Преимущество такого способа заключается в том, что он не несет вреда ни микросхемам, ни материнской плате. Чтобы выполнить перезагрузку, необходимо осуществить следующие действия:
- Разблокируйте планшет.
- Одновременно зажмите на 10 секунд две клавиши — «Домой» и Power.
- Одновременно отпустите клавиши, когда появится логотип.
Такое выключение можно использовать для любых планшетов фирмы Apple.
Если и это не помогло, то можно попробовать выполнить загрузку нового ПО:
- Выполните включение iTunes.
- Подключите Айпад к ноутбуку.
- Выберите в iTunes свой планшет.
- Выберите раздел «Обзор», а затем нажмите на клавишу «Обновить».
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Также выполнить обновление можно и без проводов. Для этого поставьте планшет на зарядку, подключите к интернету, а затем нажмите в настройках на «Обновление ПО».