Проблема отображения флешек на ноутбуках достаточно распространена и характерна для разных версий ОС. Иногда устройство вообще не видит внешний накопитель, в других случаях подключение происходит некорректно.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Рассмотрим несколько распространенных ситуаций.
СОВЕТ: Заранее стоит исключить любые удлинители и хабы, а накопитель попробовать переподключить через другие разъемы!
Подключение сопровождается звуков, но флешка не отображается
Вводим команду «diskmgmt.msc» и выбираем управление дисками (панель управления – администрирование – управление ПК). Отключаем/подключаем накопитель — если он отображается и исчезает, то неисправен раздел.
Пытаемся инициализировать диск (клик по стрелке рядом с названием накопителя). Когда отображаются статусы «Не распределен», «Не инициализирован», то флешка неисправна. Можно попытаться восстановить хранившуюся на ней информацию специальным софтом.
Проверка ошибок
Открываем диспетчер устройств и проверяем состояние накопителя. Далее обновляем конфигурацию через пункт «Действие». Если проблема сохраняется, кликаем по устройству ПКМ и смотрим код ошибки.
ВАЖНО: Перед подключением флешки нужно посмотреть наличие других неизвестных устройств (или их отображение с ошибками). Их некорректная работа может влиять на считывание USB.
Проблема с контроллерами
Вводим команду «devmgmt.msc», открываем пункт «контроллеры» и обновляем конфигурацию. Система переустановит контроллеры.
ВАЖНО: Если в процессе отключились устройства управления, можно попробовать перезагрузить ОС.
Проверяем параметры службы USBSTOR
Используем команду «regedit» и открываем раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR. Параметр «Start» должен иметь значение 3. Если было другое, меняем и перезагружаем ПК.
Обновление драйверов
ОС всегда устанавливает драйвера для накопителей при их первом подключении. И если в дальнейшем использовать другую флешку, драйвер может работать некорректно.
На обесточенном компьютере нужно отключить все запоминающие устройства. Затем запускаем ПК и программу DriveCleanup для удаления старых драйверов. При следующем подключении накопителя система установит актуальные драйвера.
Вносим правки в редактор реестра
Запускаем реестр и находим раздел: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}.
В нем удаляем строки LowerFilters и UpperFilters (при наличии).
Затем переходим на вкладку: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\ и удаляем блок Removable Storage Devices. После указанных действий делаем перезагрузку.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Флешка не отображается после установки ОС
Windows 10 — запускаем утилиту USBOblivion, удаляющую данные обо всех подключаемых ранее USB (лучше создать контрольную точку).
Windows XP — производим обновления для правильного функционирования накопителей. Для этого переходим с сервис пака SP2 на SP3.
Указанные действия должны решить проблему. Если этого не произошло, необходимо отдать устройство для ремонта квалифицированному мастеру!