Неработающие колонки — очень распространенная проблема среди пользователей ПК. Она возникает повсеместно: с новыми и старыми компьютерами, с разными системами и способами их подключения. Поэтому здесь нет единого решения и нужно разбираться в каждом конкретном случае.
Выделим самые распространенные неисправности и предложим пути их устранения.
Pedant.ru крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов, ноутбуков и ПК в России. Наши специалисты работают в 122 городах, в вашем, скорее всего, тоже. Адреса филиалов и цены на услуги смотрите здесь.
Настраиваем BIOS
Через BIOS материнской платы можно управлять аудиокартой. Для этого выполняется комплекс действий:
- выходим в BIOS — во время перезагрузки нажимаем Delete, F8, F2, F10 или F12;
- переходим во вкладку «Дополнительные настройки» (Advanced BIOS Features);
- открываем раздел «Конфигурация» (Devise Configuration);
- находим аудиоконтроллер и переводим его в положение «Включено» (Enable);
- сохраняем изменения и перезагружаем ПК.
Решаем аппаратные проблемы
Осматриваем кабели, по возможности используем еще один комплект. Также можно подключить систему к другому компьютеру, поменять подключение с внешней звуковой карты на встроенную и наоборот.
Обновляем драйвера
Вариант стоит использовать в случае использования внешней карты. Для установки свежих драйверов необходимо:
- войти на сайт производителя звуковой карты и запустить специальный установщик ПО;
- использовать диспетчер устройств.
ВАЖНО: Предпочтительней первый метод, исключающий конфликты между версиями софта.
После обновления драйверов следует проверить работоспособность портов. Иногда программное обеспечение меняет назначение разъемов или включает/отключает их.
Настраиваем звук
Метод работает с одними звуковыми системами и бесполезен для других. Поэтому нет гарантий в его эффективности. Алгоритм следующий:
- открываем параметры звука — иконка динамика справа в командной строке;
- выбираем устройство и настраиваем громкость;
- в этом же разделе открываем вкладку «Панель управления» и ищем нужное устройство (если оно не отображается, значит неверно подключены кабели;
- кликаем по устройству и регулируем звук;
ВАЖНО: Иногда работает только один динамик (правый или левый). Можно попробовать отрегулировать баланс.
Активируем остальные опции, чтобы не было конфликта драйверов.
✅ Вы владелец смартфона/айфона/ноутбука/планшета? Подписывайтесь, на этом канале много полезного для вас.
Устанавливаем кодеки
Проверить отсутствие кодеком очень просто. Нужно попытаться запустить любой видео или звуковой файл в режиме онлайн. Если все получится, при этом треки или видео с компьютера открыть невозможно, значит нужны актуальные кодеки для декодирования файлов.
Классическим решением является использование K-Lite Codec Pack. Программа работает в автоматическом режиме.
Удаляем зараженный софт
Если указанные варианты не помогают, следует проверить систему и диски на наличие вирусов. И хоть вредоносное ПО редко сказывается на работе звуковых карт, но иногда такое происходит. И даже если запустить колонки не получится, проверка может выявить другие зараженные файлы.