Я БЫЛА В ШОКЕ.
Кудри? на кератин ?
ДЕВОЧКИ , я с таким столкнулась .
Начну описывать ситуацию , а ты пиши свой вопрос в комент .
Начнем того , почему я написала что БЫЛА У МЕНЯ ОДНА КЛИЕНТКА.
А все по тому что , ходила она ко мне часто.
я всегда у девушки спрашивала , вы точно следите за своими волосами хорошо , вы все делаете по инструкции.
вы используете шпаргалку по дом уходу.
на что она всегда мне отвечала, ДА. (ваше имя) ты чего!!!!
но когда я узнала правду , я ей отказала.
в итоге я получила негативный отзыв , и мне сказали что я ужасный мастер и человек..
Приходит она значит ко мне по записи.
я начинаю дела все свои манипуляции .
и вот помыли мы голову , высушили ( девушка болтала и рассказывала истории из жизни )
я начинаю фоткать исходник .
и почему я опять решила завести тему , про использования инструкции и шпаргалки по уходу?! Кто знает…..
И тут я вижу , она начинает нервничать и переводить тему.
я начинаю расспрашивать ( ведь по ответам я пойму , соврал мне клиент или нет)
и тут я понимаю , что меня обманывают.
ведь я вижу , что состояние волос становится хуже .
в такой ситуации мастер сразу думает на себя , что это он испортил волосы!!!!!!
начинаю говорить , что по состоянию волос все видно , и я вижу срок носки.
девушка ко мне приходила три раза . Раз в 1-1,5 мес.
делаем мы кератин.…...
на что мне девушка резко заявила, что она передумала делать процедуру и хочет уйти.
я немного была в шоке , и не понимала что я сделала не так….
далее.….…
я потребовала , что бы она оплатила мои услуги .
ведь я ей помыла голову , сделала уход , высушила волосы.
( уход я сделала по просьбе клиента , ведь ей не нравятся ее ГОРЕЛЫЕ волосы)
иииииии.…..
на что я получаю негативный ответ.
якобы я не профессионал , и платить мне не будут ( по тому что это я ей испортила волосы)
девушка с психами берет сумку и собирается уходить.
я пыталась с ней поговорить , на что получала оскорбления.
удерживать ее и пытаться забрать свои деньги , я этого делать не стала.
(я не знаю девушку , и нахожусь одна в помещение , мне страшно стало за свою жизнь.)
в итоге через время я выяснила , что девушка нашла себе нового мастера.
я написала этому мастеру( что бы предупредить , какой клиент) и она мне рассказала .
что клиент делает каждый день кудри и выпрямляет волосы .( новый мастер спрасила , зачем она делает кудри и выпрямляет сама ПРЯМЫЕ волосы , на что не получил ответа.
моет голову шампунем не по рекомендации.
все бы нечего , это ее решение , как следить за волосами после процедуры.
но , я как мастер , не могу убивать ее волосы.
ведь состояние волос становится после таких манипуляций хуже….
девушка теперь делает процедуру у другого мастера , которому все равно что она там делает с волосами, ей главное что платят за работу . А остальное не важно!
дополню , девушка приходила ко мне по купону , и два раза по акции..
мастера и девушки , что приходят ко мне за красотой.
как вы думаете , кто был не прав в этой ситуации ?
источник anastasia_che74_